Почему блютуз на ноутбуке не видит устройства: как устранить проблему

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите тут.

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье. Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.

Для чего используется Bluetooth?

Среди множества функций, которые можно найти практически в любом смартфоне, Bluetooth-модуль занимает заслуженное место. Много лет назад он, в основном, использовался для подключения к другим телефонам и отправки звуковых файлов и изображений. Но с развитием технологий и появлением большего количества устройств, ситуаций, в которых требуется Bluetooth, также стало больше.

В настоящее время данный модуль чаще всего используется для подключения к беспроводным наушникам или динамикам, для обмена данными с другими устройствами и передачи изображений с дисплея, например, на телевизор. Как правило, связь работает в радиусе всего десяти метров, хотя в случае некоторых более продвинутых устройств, дальность может увеличиться до 100 метров на открытом пространстве.

Проверка состояния системного устройства

Если пропал блютуз на ноутбуке, хотя некоторое время назад он работал, стоит проверить состояние адаптера в диспетчере устройств. Чтобы в него войти, используют один из способов:

  • нажимают Win+R (оно же Пуск-Выполнить, при включении такого пункта в настройках), в появившейся командной строке пишут devmgmt.msc и нажимают Ок;
  • нажимают Пуск, входят Панель управления-Система, на панели нажимают Диспетчер устройств.

Такой способ работает практически во всех системах, Windows 7, Windows 10, Windows XP. В появившемся списке устройств следует найти раздел Радиомодули. Раскрыв его, необходимо посмотреть на иконку с наименованием адаптера. Если на ней изображена направленная вниз стрелочка, значит, по какой-то причине беспроводной модуль отключен. Нужно кликнуть на названии ПКМ и выбрать из выпадающего меню Включить (либо Задействовать).

Проверяем, есть ли адаптер

Модулем Bluetooth обязательно комплектуются новые модели ноутбуков. Но вот у некоторых нетбуков и лэптопов 2000-2006 годов выпуска этот адаптер отсутствует. Найти блютуз можно в диспетчере устройств.

Для того, чтобы запустить консоль управления оборудованием, необходимо:

нажать сочетание клавиш Win” + “R”;

ввести в появившемся окне devmgmt.msc и кликнуть на кнопку «Ок»;

  • дождаться запуска диспетчера устройств;
  • найти в открывшемся окне раздел Bluetooth.

Этот способ работает на всех версиях Windows. Если информация о Bluetooth там отсутствует, значит адаптер на ноутбуке не установлен, работает некорректно или сломался. Также стоит осмотреть корпус на предмет наклеек со значком Bluetooth. Информация об адаптере может быть указана на задней крышке ноутбука.

У большинства пользователей Bluetooth активирован по умолчанию. Найти значок адаптера можно в трее. Он расположен в правом нижнем углу панели задач.

Неправильная настройка уровня громкости

Мы уже говорили о самом простом способе контроля за звуком системы, но есть и другие способы проверить и решить проблему тихих наушников на windows 10 через системные настройки.

Инструкция:

  1. Кликнуть по значку динамика на панели задач правой кнопкой.
  2. Выбрать регулятор (микшер) громкости.
  3. Новое окно. Вы увидите ползунки регуляторов системных звуков и динамиков, поднимите их наверх.

Инструкция №2:

  1. Повторяем пункт 1 из предыдущего списка.
  2. Выбираем «звуки», «звуковые устройства» или «устройства воспроизведения».
  3. Первое окно, выбираем нужное устройство, т.е. динамики/гарнитура. Щёлкаем дважды левой кнопкой.
  4. Проверяем наличие «использовать это устройство», раздел «применение устройства».
  5. В этом же окне кликаем по вкладке уровни.
  6. Здесь также проверяем на каком положении стоят ползунки уровня громкости.
  7. Нажав кнопку «баланс», можно проверить каждый динамик отдельно.
  8. Кликаем вкладку «уровни».
  9. Здесь можно активировать различные звуковые эффекты, что может немного повлиять на проблему тихого звука наушников. Выбирайте, активируйте и проверяйте результат. Для включения нужно поставить галочку напротив «окружение», «объёмный звук в наушниках» или др. и нажать «ок».
  10. Теперь заходим во вкладку «дополнительно».
  11. Выбираем формат по умолчанию. Чем выше значения, тем выше должно быть качество звучания (хотя не всегда так). Попробуйте поменять и услышать разницу.
  12. Также убедитесь ниже, что подключен монопольный режим, стоят галочки.
  13. Не забудьте нажать «применить».
  14. Последняя вкладка — «пространственный звук», здесь можно активировать специальный режим для наушников, что благотворно скажется на качестве звучания и громкости.

Инструкция №3:

  1. Находим диспетчер Realtek в панеле управления. Или кликаем правой кнопкой на значок динамика в трее и выбираем диспетчер звука.
  2. Сверху вы увидите ползунок баланса между правой и левой колонкой. Если динамик один, то поможет сделать устройство громче переведением ползунка полностью на одну сторону (любую).
  3. Рядом регулятор общего звука, его тоже можно подправить.
  4. Внизу есть «объёмный звук в наушниках», поставьте галочку, если её нет.
  5. Во вкладке «звуковой эффект» пометьте галочкой у надписи «тонкомпенсация».
  6. Выберите из списка окружающую обстановку (прим. автора: самый удобный режим для универсального использования — комната, обитая войлоком).
  7. Ниже вы можете выбрать один из готовых режимов эквалайзера или задать свой. Для максимальной громкости можно поднять все ползунки вверх. Чтобы это сделать нажмите на значок эквалайзера, отрегулируйте ползунки и сохраните свой режим.
  8. Во вкладке «стандартный формат» задайте самое высокое качество звучания, как правило, это 24 бит, 192000 Hz.
  9. Нажмите «ок», чтобы изменения сохранились.

:/> ФиброТест — цены от 40 руб. в Москве, 254 адреса

Как устранить проблему

Несмотря на широкое распространение технологии Bluetooth, не редко со связью происходят проблемы, при этом гораздо чаще, в отличие от беспроводного соединения WiFi.

Первичные настройки Windows

Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.

Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши. Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый

Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый

Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.

Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».

В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:

  • показывать значок в панели уведомлений;
  • сообщение о подключении нового локального оборудования;
  • разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.

Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».

Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.

Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.

–>

Установка и настройка драйверов

Следующая самая частая причина, почему беспроводная связь не работает – отсутствие соответствующего программного обеспечения. К примеру, Виндовс был переустановлен – а драйвера операционная система не установила. Также часто на новых мобильных ПК находятся совершенно не все драйвера.

Чтобы проверить наличие ПО нужно зайти в диспетчер задач (комбинация клавиш Win+Pause). Затем открыть меню «Bluetooth». Убедитесь, что рядом с пунктом «Wireless» нет восклицательного знака.

Важно: Во время отсутствия драйвера этого пункта может не быть. Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить

Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить

Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить.

В проблеме драйверов нужно выделить разные центры управления гаджетами (они устанавливаются одновременно с драйверами, создаются разработчиками мобильных ПК). С помощью них можно настроить разные параметры оборудования, которые через Виндовс зачастую недоступны.

К примеру, в девайсах Sony находится панель «Smart Network», с помощью неё можно активировать разные модули: WiFi, Bluetooth и т.д. Посмотрите, вероятно, на лэптопе также находится похожий центр, где требуемое оборудование отключено.

Служба, отвечающая за беспроводную связь

Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:

  • нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
  • наберите services.msc и «Enter».

Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».

Проверьте включение адаптера

Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».

Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.

В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.

Если совсем ничего не помогло, просто купите внешний модуль Bluetooth, сегодня он стоит «копейки», а по размеру иногда даже меньше флэшки.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Не работает Bluetooth в Windows 10

Bluetooth — беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатура, наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных. Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Bluetooth. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth не работает в Windows 10.

1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа найдите Bluetooth и запустите.

2. Обновить драйвер Bluetooth

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.

3. Проверка службы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в писке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.

4. Изменить параметр энергосбережения

Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

5. Видимость системы

Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.

6. Удаление устройств Bluetooth

Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее. Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.

7. Другой USB порт

Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.

8. Включение Bluetooth на ноутбуках

Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.

Исправление Windows 10 Bluetooth не обнаружив устройства

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет подключать устройства друг к другу. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для подключения клавиатур, телефонов, динамиков и т. Д. Многие пользователи, которые перешли со старой операционной системы на Windows 10, обнаружили, что система не распознает их. Устройства Bluetooth, Если это не работает должным образом на компьютере с Windows 10, может быть несколько причин.

Включение модуля Bluetooth на ПК

Разобравшись с использованием беспроводного модуля на ноутбуках, стоит познакомиться с тем, как включить Блютуз на ПК. В большинстве случаев для этого сначала придётся купить внешний модуль беспроводной связи и подключить к компьютеру через разъём USB. 

При использовании ПК с Windows 10 система автоматически обнаружит модель адаптера и установит необходимое ПО. После установки драйвера подключённый модуль включается автоматически при загрузке. Но если этого не произошло, запускается из «Диспетчера устройств» или в настройках адаптера (значок на панели). 

В более старых операционных системах не всегда достаточно просто подключить беспроводной модуль к разъёму. Чтобы компьютер распознал Блютуз-адаптер, драйвера может понадобиться установить вручную, найдя их по названию гаджета. 

Запустить модуль можно с панели уведомлений или через окно «Устройства и принтеры». Если беспроводное подключение активно, при нажатии кнопки «Добавить устройство» на экране появятся все обнаруженные компьютером Блютус-гаджеты. 

  • Как включить программный модуль TPM в Windows 11
  • Как блокировать отдельные сайты в разных браузерах 

Что делать, если Блютуз не видит JBL

При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.

Перезапустите оба устройства

Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.

Проверьте правильность выбора режима

Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.

Проверьте Блютуз

В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.

Для проверки сделайте следующие шаги:

  1. Жмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
  2. В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc.
  3. Кликните кнопку ОК для входа в «Диспетчер устройств».
  4. Найдите в списке Bluetooth.
  5. Если его нет, откройте меню «Вид» и поставьте отметку «Показать скрытые …».

Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.

Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».

Отмените старое сопряжение

Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:

  • Войдите в «Параметры».
  • Перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
  • Найдите нужный девайс и жмите на него.
  • Кликните «Удалить …».
  • После этого жмите на «+» вверху.
  • Найдите колонку JBL и подключитесь к ней, если ноутбук нормально видит акустику.

Правильно подключитесь

Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:

  1. Зарядите колонку JBL и разместите ее в непосредственной близости от ноутбука.
  2. Включите подключаемое оборудования и активируйте опцию Блютуз. Дождитесь появления соответствующего мигания, свидетельствующего о правильности выполненной работы.
  3. В ноутбуке войдите в «Параметры», а далее «Устройства».
  4. Слева перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
  5. Жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
  6. Выберите первый пункт.
  7. Дождитесь завершения поиска и убедитесь, что ноутбук видит подключаемый девайс.
  8. Выполните сопряжение.

Обновите драйвер

Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.

Алгоритм действий такой:

  1. Кликните правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер».
  2. Войдите в «Свойства» и «Диспетчер устройств».
  3. Найдите в списке свой Bluetooth и жмите на него правой кнопкой мышки.
  4. Кликните на кнопку «Обновить».
  5. Дождитесь обновления и перезапустите устройство для вступления настроек в силу.

Сделайте сброс

В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:

  1. Найдите на акустике кнопки «Play/Pause» и «+» и нажмите их одновременно.
  2. Зафиксируйте кнопки в нажатом состоянии на 3-5 секунд.
  3. Выключите колонку и подождите 10 секунд.
  4. Включите девайс и проверьте, видит ли ее ноутбук через Блютуз. Если да — подключитесь по рассмотренной выше схеме.

Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.

Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.

Причины, по которым Bluetooth не обнаруживает устройства

Пропал Wi-Fi на ноутбуке: что делать на Windows

Нередко у владельцев ноутбуков под управлением Windows 10 возникает проблема — блютуз не обнаруживает устройства. Самые распространенные причины:

  • некорректная настройка. Достаточно часто пользователь думает, что у него пропал блютуз, хотя на самом деле он просто отключен;
  • проблема с драйверами, которые могут быть повреждены или отсутствовать. Соответственно, их переустановка поможет решить проблему;
  • отключена служба поддержки. Проверить это можно, запустив окно «Выполнить» и прописав «msc». В окне напротив пункта «Bluetooth Support Service» должно стоять состояние «Running»;
  • модуль мог выйти из строя. Самый простой выход из положения заключается в покупке внешнего адаптера, который возьмет всю работу на себя.

Других причин неработающего блютуза практически не встречается.


USB-адаптер блютуз

Если пропала беспроводная сеть, нужно знать, как обновить блютуз на ноутбуке под управлением виндовс 10. Вероятность того, что модуля на устройстве нет, крайне мала. Пользователю следует только включить Bluetooth или разобраться с драйверами.

Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка

Windows 10 в этом плане вообще крутая система. Почему? Да потому что практически во всех случаях, независимо от того какой у вас адаптер, после подключения все драйвера будут установлены автоматически, а в трее появится синяя иконка Bluetooth. И сразу можно подключать необходимые устройства.

В диспетчере устройств у меня сразу появился раздел “Bluetooth” и сам адаптер. Если адаптер не будет опознан и будет отображаться как неизвестное устройство (другое устройство), то придется ставить драйвера вручную. Как это делать на примере Windows 7, можете посмотреть в конце этой статьи.

А чтобы подключить наушники, геймпад, мышку, клавиатуру, или другое Bluetooth-устройство к компьютеру, зайдите в “Параметры” в раздел “Устройства”. Или нажав на иконку в трее и выберите “Добавление устройства Bluetooth”.

Нажимаем на “Добавление Bluetooth или другого устройства”.

Дальше выбираем “Bluetooth”. Компьютер начнет искать доступные для подключения устройства. Наше устройство должно быть в режиме поиска. В моем случае, это наушники. Там есть отдельная кнопка. Когда они в режиме подключения, то на них мигает индикатор. Когда компьютер обнаружит наше устройство, просто выбираем его и подключаемся.

А если вы хотите подключить к компьютеру смартфон, или планшет, то на самом мобильном устройстве нужно будет подтвердить подключение (создание пары).

О подключении беспроводных наушников я более подробно писал в статье как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10.

Таким образом можно подключить абсолютно любое Блютуз-устройство.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий