Устранение неполадок
Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Средство устранения неполадок (или средство устранения неполадок) – это встроенный инструмент для решения возникающих проблем с вашей системой и ее компонентами. С каждым новым обновлением этот инструмент становится лучше и помогает пользователям все больше и больше. По словам представителей Microsoft, средства устранения неполадок работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это означает, что любые новые сообщения об ошибках научат его и будут лучше.
Итак, чтобы узнать, почему микрофон не работает в наушниках или другом устройстве с Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте настройки Windows (с помощью сочетания клавиш Win + io через меню Пуск)
- Откройте настройки «Обновление и безопасность”
Перейдите на вкладку «Устранение неполадок”
Откройте средство устранения неполадок «Диктофон» и следуйте его инструкциям
Когда закончите, перезагрузите компьютер
Этот программный инструмент точно решает программные проблемы. Например, ошибка, когда микрофон не подключается к компьютеру с Windows 10 из-за аппаратной проблемы, конечно же, не исчезнет.
Проверка встроенными средствами Виндовс
Чтобы оценить работу микрофона, следуйте этим инструкциям:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика на панели задач (нижний правый угол) и выберите Настройки.
- В открывшемся меню находится вкладка «Записи».
- Перейдите в раздел «Запись» и просмотрите список доступных устройств ввода ПК. Должна быть информация о подключенном микрофоне и зеленый кружок с галочкой, указывающей на текущее рабочее состояние. Если дважды щелкнуть на значке компонента, можно увидеть дополнительные настройки, такие как настройка уровня громкости и усиления входного сигнала.
- Чтобы проверить свойства вашего аппаратного обеспечения, вам нужно получить доступ к категории Безопасность через Панель управления или Параметры Windows.
Почему не работает микрофон в веб-камере?
Причина 1: некорректная работа драйверов
Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.
Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления», для удобства можно установить параметр «Мелкие значки», а затем переходим к разделу «Система».
В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств».
Открыв требуемое нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства». В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств.
Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.
Причина 2: нехватка питания
Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.
Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).
То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.
Причина 3: микрофон не используется программой
Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки». В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука», а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.
Причина 4: микрофон используется другой программой
Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).
Причина 5: проблемы с контактами
Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.
В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.
Причина 6: нерабочий вход для микрофона
Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.
Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10
Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.
Способ 1: Утилита устранения неполадок
Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
- В списке выберите «Панель управления».
В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».
В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».
Выберите «Далее».
Начнётся поиск ошибок.
После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.
Способ 2: Настройка микрофона
Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.
- Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
- Выберите «Записывающие устройства».
Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.
Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.
Способ 3: Дополнительные настройки микрофона
Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».
- В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».
Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Примените настройки.
Есть и другой вариант:
- В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».
Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.
Примените изменения.
Способ 4: Переустановка драйверов
Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.
- В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».
Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».
В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».
Подтвердите свое решение.
Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
- Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.
Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовУзнаем, какие драйвера нужно установить на компьютерУстановка драйверов стандартными средствами Windows
Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Почему перестал работать микрофон на смартфоне?
Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне
Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;
- Операционная система зависла или начала выдавать какие-то баги. Стоит перезагрузить устройство, это должно помочь. Иногда приходится восстанавливать параметры к заводским настройкам;
- Окисление или потеря прочности контактов проявляется периодическим исчезновением звука. Причины: попадание влаги, некачественная пайка. Исправить проблему можно паяльником, придётся менять весь микрофон или прихватить контакт каплей олова. Здесь уже как повезёт;
- Поломка микрофона исправляется исключительно в сервисном центре.
Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.
Микрофон не включен
Как ни странно, но рассеянность — порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.
Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку «Записывающие устройства» (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.
То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).
Причина 3: неправильно настроенный микрофон
Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства».
Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».
Пройдите ко вкладке «Уровни». Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.
Проверка микрофона как устройства по умолчанию
- Если ваш микрофон отображается в списке, но он не указан в качестве записывающего устройства по умолчанию (нет зеленой галочки) → щелкните его правой кнопкой мыши → сначала выберите «Использовать по умолчанию»;
- Затем (нажав еще раз) выберите «Использовать устройство связи по умолчанию»;
- Затем откройте вкладку «Дополнительно» и попробуйте отключить параметры эксклюзивного режима, сняв флажки с соответствующих пунктов.
- Если, открыв вкладку «Запись», вы увидите, что ваш микрофон отображается в списке и установлен как устройство по умолчанию, то щелкните по нему (ПКМ) → Свойства;
- Перейдите на вкладку «Уровни» → убедитесь, что ползунок не сдвинут влево (не горит.);
- В панели управления звуком выберите вкладку «Запись»;
- Откройте классическую панель управления звуком: щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) значок динамика на панели задач Windows 10 → Звуки;
Микрофон по-прежнему не работает. Перейдем к следующему варианту возможного решения проблемы.
Как проверить работоспособность устройства через интерфейс системы
Для того, чтобы проверить функциональность микрофона, есть простой способ:
Прежде всего, нужно найти иконку динамиков, которая расположена в трее.
Путем нажатия правой кнопкой мыши на иконку значка необходимо вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Записывающие устройства».
Важно! Далее надо зайти на закладку под названием «Запись» и проверить наличие возле микрофона значка в виде галочки в зеленом кружке. Такая пиктограмма подтверждает, что устройство включено.
Если такой значок отсутствует, то требуется активировать микрофон
Для этого надо правой кнопкой мыши вызвать меню и выбрать в нем пункт «Включить».
Рядом с иконкой микрофона имеются несколько горизонтальных полосок. Их цвет должен меняться во время произношения речи.
Как проверить работоспособность микрофона?
Процесс тестирования может отличаться в зависимости от версии операционной системы, установленной на ноутбуке.
На Windows 7
Для проверки работы под операционной системой Windows 7 понадобится другой способ:
- открыть «Панель управления» через меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана;
- выбрать «Оборудование и звуки»;
- нажать на раздел «Звук»;
- выбрать вкладку «Запись»;
- найти в списке подключенных устройств микрофон, выделить его;
- нажать кнопку «Свойства»;
- выбрать вкладку «Прослушать»;
- отметить пункт «Прослушать с данного устройства»;
- теперь все звуковые сигналы будут слышны через динамики или наушники при условии, что они подключены к компьютеру.
Для проверки работы микрофона под Windows 7 нужно зайти в свойства.
На Windows 10
Порядок проверки на операционной системе Windows 10:
нажать правой кнопкой мыши на значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, выбрать из списка пункт «Звуки»;
нажать на вкладку «Запись», произнести что-нибудь в микрофон и обратить внимание, будут ли подсвечиваться зеленые индикаторы;
если индикаторы реагируют на речь пользователя, значит микрофон исправен и готов к использованию.
На Windows 8
Для операционной системы Windows 8 понадобится такой порядок действий:
- открыть меню «Пуск»;
- выбрать раздел «Поиск», ввести в открывшейся строке «управление аудиоустройствами» без кавычек;
- в появившемся окне «Звук» выбрать вкладку «Запись»;
- если записывающее устройство подключено, то оно отобразится в этом окне и будет отмечено галочкой зеленого цвета;
- необходимо произнести несколько слов в микрофон и проверить, как на это отреагируют зеленые полосы;
- если есть реакция на входящий звук, микрофон можно считать исправным.
Особенности включения встроенного микрофона
Способ включения микрофона и веб-камеры зависит от версии операционной системы.
На Windows 7
Настройку микрофона на ноутбуке с данной ОС выполняют следующим образом:
- Находят в правой части панели задач иконку динамика. С помощью правой клавиши мыши выводят контекстное меню.
- Выбирают вариант «Средства записи». Откроется раздел настроек микрофона. Если устройство неактивно, в контекстном меню выбирают действие «Включить».
Если запись не начинается после выполнения всех действий, обновляют звуковой драйвер. Его можно найти на официальном сайте производителя компьютера.
Компоненты устанавливают следующим образом:
- в пусковом меню находят «Панель управления»;
- выбирают вкладку системных настроек;
- переходят в раздел «Устройства»;
- находят название внутреннего микрофона;
- открывают контекстное меню, находят драйвер, обновляют его.
ОС автоматически загружает программное обеспечение через интернет. Если этого не происходит, действие выполняют вручную.
На Windows XP
Способ настройки в устаревшей версии Windows несколько отличается.
Для активации звукозаписывающего устройства выполняют следующие действия:
- В списке программ пускового меню находят вариант «Стандартные».
- Переходят в раздел «Развлечения», выбирают пункт «Громкость». Здесь располагается вкладка «Средства записи звука».
- Начинают настройку параметров и свойств. Для этого находят нужное название компонента, выделяют его левой клавишей мыши.
- Выставляют галочку напротив встроенного микрофона. Кликают правой кнопкой мыши. В контекстном меню находят вариант «Активировать». После этого значок становится цветным, возле него появляется галочка. В разделе «Громкость» настраивают качество звучания.
Неправильно работают драйвера
Современный пользователь часто пользуется утилитами, которые автоматически находят и обновляют программное обеспечение для каждого обнаруженного устройства в системе. Часто это происходит некорректно. Как результат — не работает встроенный микрофон. Чтобы подтвердить опасения в том, что проблема заключается в программах драйверов, потребуется:
нажать Win+R;
ввести команду devmgmt.msc;
нажать ввод.
В открывшемся окне нужно отыскать раздел Звуки и аудиоустройства. При любых проблемах с драйверами он будет развернут. При этом рядом с названием отказавшего устройства стоит значок в виде желтого треугольника.
Чтобы обновить драйвера, нужно скачать их с сайта производителя ноутбука. Для этого необходимо найти правильные звуковые по названию модели и типу операционной системы. Когда драйвера скачаны, их сразу устанавливают. После перезагрузки компьютера микрофон обычно включается без действий со стороны пользователя.
Аппаратные проблемы
Возможно, причиной того, что не работает микрофон на ноутбуке, стал выход шлейфа из разъема материнской платы. Это могло случиться из-за вибрации, в том числе при переноске устройства с места на место.
Совет! Чтобы убедиться, что аудиоустройства в системе работают нормально, стоит подключить внешний микрофон и попробовать записать с него звук.
Если все получилось, значит, нужно отнести ноутбук в сервис для ремонта. При некоторых навыках работы с отверткой можно все сделать самостоятельно. Однако перед этим стоит посмотреть в интернете, как именно нужно разбирать корпус и снимать узлы, чтобы добраться до материнской платы ноутбука и вставить нужный шлейф в разъем.
Самая сложная причина неработоспособности микрофона — его физическое повреждение. В этом случае деталь или плата преобразования требуют полной замены. Делать ремонт рекомендуется только в сервисе, особенно, если еще не истекла гарантия на ноутбук.
Причина 1: отсутствие необходимых драйверов
Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.
Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.
Для этого откройте меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу«Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).
В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств»
На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»
. Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.
В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.
Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.
Причина 2: сбой в работе микрофона
ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.
Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства»
На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись»
. В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов«Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .
Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить»
, активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт«Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).
Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.
Проверьте настройки микрофона в Windows 10
В “Параметры Windows” есть несколько настроек, которые отключают микрофон на уровне системы. Так, если в Параметрах отключить вебкамеру (а многие пользователи делают это из соображений безопасности), то микрофон перестанет работать во всех программах.
Это несколько сбивает с толку. По идее, разрешения для приложений в Параметры > Конфиденциальность должны влиять только на программы, установленные из Магазина приложений, также известного под названием Универсальная Windows-платформа (Universal Windows Platform или UWP). Тем не менее, настройки микрофона и веб-камеры здесь влияют практически на все приложения.
Итак, если перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, то первым делом проверьте Параметры Windows > Конфиденциальность > Микрофон.
Убедитесь, что в верхней части окна активен пункт “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Если же доступ отключен, то кликните по кнопке “Изменить”, а затем по “Включить”. Если доступ отключен, это означает, что Windows 10 и все установленные в системе приложения не могут получать сигнал от микрофона.
Ниже убедитесь, что включен пункт “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”. Опять же, если если доступ к микрофону для приложений отключен, то они и не получают от него никаких звуков. При этом сама операционная система имеет полный доступ к микрофону.
В разделе “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону” убедитесь, что та программа, в которой вы хотите использовать микрофон (например, Skype), присутствует в списке и напротив нее не указано “Откл.”. При необходимости, переключите настройку для программы во “Вкл.”.
В данном списке появляются только программы UWP, загружаемые из магазина приложений. Традиционные приложения, установленные не из магазина приложений, как правило, не появляются здесь и доступ к микрофону для них должен быть включен (если, конечно, активна настройка “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”, см. выше).
Все работает, но ничего не слышно
Как настроить микрофон Windows 10 и переключиться на другое устройство разобрались. Пришла череда решить проблему с отсутствием звука или низкой его громкостью. Ситуация заключается в том, что после переключения на внешний звукозаписывающий девайс уровень его громкости мог быть очень низким или вообще нулевым.
1. Как и ранее, открываем список записывающих устройств.
2. Открываем «Свойства» используемого ныне для захвата звука устройства.
3. Выставляем желаемый уровень громкости, если он слишком низок, увеличиваем усиление, если не хватает мощности, и проверяем, чтобы значок динамика возле громкости был без красной иконки.
4. Нажимаем на кнопку «Применить».
5. Для проверки уровня громкости идем в «Прослушать».
6. Активируем опцию «Прослушивание с конкретного устройства».
7. Говорим и в реальном времени оцениваем качество звука.
№4 Откатываем драйвера
Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.
Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:
1
Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши (1) и выбираем «Диспетчер устройств» (2).
2
Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».
3
А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».
Все остальное операционная система сделает сама
По окончании процесса она выдаст сообщение о том, что нужно перезагрузить машину. И лучше это сделать. Если проблема была в новых драйверах, то после отката микрофон точно должен заработать.
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.
Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ (3:30)
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
7.8 Total Score
Не работает микрофон. Что делать?
7.8Средняя оценка
Включаем микрофон в настройках звука
8
Даем доступ к микрофону
8.5
Обновляем драйвера
7
Откатываем драйвера
7.5
4.9Оценка пользователя
Включаем микрофон в настройках звука
6.6
Даем доступ к микрофону
6.6
Обновляем драйвера
3.3
Откатываем драйвера
3.3
|
Включение микрофона
Перед тем как копаться в настройках системы или открывать ноутбук и манипулировать звуковой картой, убедитесь, что микрофон включен.
Как включить микрофон на вашем ноутбуке:
- Найдите значок динамика в области уведомлений и щелкните его правой кнопкой мыши или сенсорной панелью;
- В появившемся меню нажмите на «Диктофоны»;
- если в открывшемся окне нет устройств, щелкните правой кнопкой мыши по свободной области окна и выберите «Показать отключенные устройства»;
- После того как появится название встроенного микрофона (будет, если он работает), щелкните правой кнопкой мыши по сенсорной панели и выберите «Включить».
Если микрофон включен, но проблема сохраняется, убедитесь, что его громкость установлена на соответствующий уровень. Это можно сделать следующим образом:
- Перейдите на вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши сенсорный микрофон и выберите пункт «Свойства»;
- в открывшемся окне нажмите на вкладку «Слои»;
- переместите курсор в крайнее правое положение и нажмите кнопку Применить.
Не работает микрофон на компьютере:
Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон. Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.
Причины
Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:
- Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
- Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
- Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
- Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;
- Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
- Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
- Порт вышел из строя или сломался штекер;
- Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.
Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон, просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.
Как устранить поломку?
Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.
Что делать, если не работает микрофон
- Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
- Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;
Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере, если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;
- Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
- Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
- Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;
Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.
Что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон
В такой ситуации желательно придерживаться ниже представленных действий:
- В начале процесса нужно обратиться к трее, где следует на иконке регулятора громкости кликнуть один раз правой кнопкой мыши.
- После этого для вас будет доступно окно с надписью «звук». Тем самым можно на нём обнаружить вкладку «запись». Именно её и следует отметить.
- Далее откроется отдел «свойства». После чего нужно перейти в «дополнительно», чтобы выбрать раздел «формат по умолчанию». Имеющиеся опции надо развернуть и желательно ознакомиться с ними. Обычно рекомендуется выбрать там же ту строку, в которой написано про наличие двух каналов и студийную запись.
Следовательно, после этого микрофон должен осуществлять свои функции с полноценной работоспособностью. Для подтверждения можно обратиться к специальной программе либо «диктофон», либо применить в этом деле любые другие приложения. В их качестве могут выступать как skype, так и facebook. Кроме этого, представленный способ оказывает то или иное влияние на устройство, несмотря на модель звуковой карты.
Помните, что прежде чем приступать к особо важным методам исправления дефектом, стоит разобраться с теми, которые находятся непосредственно на поверхности. К этой категории относятся прежде всего такие моменты, как: перепроверка громкости производящего звука или же элементарное удостоверение в надёжности подключения кабеля.
Заключение
Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.
Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.
А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.