Почему на принтере горит красная лампочка: как устранить проблему

Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер

, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки

. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки

Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

  1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
  2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

https://youtube.com/watch?v=Abxm1Two6MU

Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.

В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины, вызывающие то или иное срабатывание красного индикатора, и алгоритмы их поиска у всех типов принтеров практически одни и те же, методика устранения неисправностей разрабатывается каждым производителем отдельно.

Самые распространенные ситуации и способы выхода из них приведены ниже.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели компании Samsung отличаются большим разнообразием. При этом ошибки в их работе типичны для всех устройств, и если на панели загорелась красная лампочка, то не имеет значения, какая это модель — принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, МФУ Samsung SCX-3200 и SCX-3400 или какие-либо другие. Практически все проблемы устраняются одинаково.

Обнуление осуществляют следующим образом. Сначала подключают принтер к электросети, затем как можно быстрее нажимают кнопки в такой последовательности: <+> <+> <Стоп> <-> <-> <Стоп> <Стоп>, в результате чего на табло должны появиться буквы FC. Далее нажимают кнопку «Старт» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажимают ее еще раз. После этих манипуляций в течение нескольких минут счетчики обнулятся, и устройство будет готово к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

О возникших неисправностях принтеры компании Kyocera сообщают своим владельцам разной интенсивностью мигания индикатора красного цвета. При этом для того, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах возникновения неполадок и, устранив их, возобновить работу принтера, изготовитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, вызвавшую мигание лампочки «Предупреждение» в принтерах Canon MG2440 и др., определяют при помощи так называемого «Переводчика сигналов Canon», в котором описано, что означает определенное число вспышек. Например, если индикатор мигнет:

  • 2 раза — значит лоток для загрузки бумаги пуст;
  • 3 или 10 раз — застрял или смялся распечатываемый лист;
  • 4, 8 или 13-18 раз — принтер не видит картридж;
  • 5 или 11 раз — неисправна печатающая головка;
  • 12 раз — неплотно закрыта крышка отсека для картриджа;
  • 19 раз — нарушено USB-соединение.

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этого бренда, то здесь задача пользователя по определению причин, вызвавших загорание красного индикатора, значительно облегчается — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отобразится вид неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ компании Ricoh отличаются от своих аналогов других марок тем, что в них для управления используются всего две кнопки. В зависимости от того, в каком состоянии находится прибор, эти лампочки могут постоянно светиться или мигать различными цветами.

Наиболее распространенные ошибки кодируются цифрами:

  • 1 — застряла или смялась бумага;
  • 2 — неправильно установлен или отсутствует картридж;
  • 3 — переполнена емкость с отработанным тонером;
  • 4 — необходима заправка картриджа тонером или краской;
  • 5 — не закрыта крышка;
  • 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При эксплуатации МФУ Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой — после 500-700 отпечатанных листов на экран дисплея выводится сообщение «Заменить картридж» (на английском языке). Однако после заправки красная лампочка продолжает мигать, хотя принтер печатать не отказывается. Дело заключается в следующем: для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), однако в том, который входит в комплект поставки, его нет, ведь в этом случае сброс счетчика не нужен. Красная лампочка перестанет мигать, если:

  • заменить использованный картридж из комплекта поставки на новый, в котором установлен предохранитель;
  • установить в перезаправленный картридж предохранитель нужного номинала.

Итак, выше были приведены практически все самые распространенные причины мигания и/или горения красного индикатора в принтерах наиболее популярных марок, а также способы устранения проблемы. В любом случае все неисправности, о которых сигнализирует красная лампочка, как и необходимые действия, прописаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов вызвано не сбоем напряжения или необходимостью перезаправить картридж, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила эксплуатации печатающего прибора.

Если ничего не помогло

http-equiv=”Content-Type” content=”text/html;charset=UTF-8″>class=”ai-viewports ai-viewport-2 ai-viewport-3 ai-insert-10-52659673″ style=”margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;” data-insertion=”prepend” data-selector=”.ai-insert-10-52659673″ data-insertion-no-dbg data-code=”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” data-block=”10″>

Если способ с обнулением счетчика не помог, то стоит рассмотреть еще несколько возможных причин загорания красной лампочки на принтере Самсунг SCX 3200.

Застревание бумаги внутри аппарата очень частое явление. Причиной тому может быть ее ненадлежащее качество или неправильная установка в лоток. Отключите питание устройства, откройте переднюю крышку, извлеките картридж и осмотрите внутри нет ли замятых листов. Если все же обнаружили, то медленно двумя руками вытяните лист.

Неправильная установка самого картриджа. Чаще всего такое бывает после очередной заправки. В процессе сборки «расходника» могли плохо прикрутить какую-то из мелких деталей или еще что-то намудрить. Извлеките картридж и снова попробуйте его медленно устанавливать на место. Ничего не должно мешать, цепляться за края, а в конце должны услышать характерный щелчок.

Низкий уровень порошка тоже вызываем мерцание лампочек на корпусе устройства. Система принтера остаток тонера определяет программным, а не физическим способом. Потому не всегда получает достоверные данные. Для решения этой проблемы можно использовать два способа: обнулить счетчик или попробовать пополнить запас тонера.

Физический выход деталей из строя также сопровождается миганием красной лампочки

В первую очередь стоит обратить внимание на работу мотора. Если слышите звук его работы, то это еще не говорит о его исправности

Сгореть из-за перепадов напряжения могут блок питания или плата управления. Без диагностики с применением специального оборудования тут точно не обойтись.

Не печатает brother что делать

Данные махинации потребуется производить после каждого обновления картриджа, так как принтер от компании brother будет требовать обновления тонера. Произвести это довольно просто, большинство пользователей самостоятельно решают все проблемы, при этом у них получается выполнить с первого раза.

Замятие бумаги.

Тоже довольно распространенная ошибка из-за которой не печатает brother. На дисплее появиться ошибка «Замятие бумаги», при этом в устройстве ее даже может и не быть. В такой ситуации вероятнее всего виновен датчик, который контролирует бумагу. Проблема может быть и с трактом, который производит подачу бумаги. В такой ситуации, вы можете самостоятельно отследить работу датчиков, а также их внешний вид, просто разобрав устройство. Если вы не найдете оторванные датчики, то скорее всего аппарат придется нести в ремонт, так как самостоятельно обнаружить причину неисправности порой бывает сложно даже самым опытным мастерам. Прежде чем нести к мастеру, досконально исследуйте аппарат, возможно кусочек бумаги застрял где-либо. Проверьте бумагу на которой вы печатали, если на ней нет каких-либо дефектов, то скорее всего в принтер ничего не «зажевал»

Вышеописанная ошибка может выдаваться если у имеются проблемы с картриджем. Скорее всего вы некорректно установили его, после чего он перегрелся, находясь в неестественном положении. В такой ситуации необходимо извлечь картридж на несколько часов. После чего вернуть его на место, произвести автоматическую чистку мультифункционального аппарат, а также рекомендуется отпечатать тестовую страницу. Вторая причина данной проблемы, которая также связана с картриджем – это специальный материал, он находится внутри агрегата не достаточно пропитался чернилами. Таким образом чернила не поступают в печатающую головку. Оставьте картридж на принтере на один день. После этого произведите несколько циклов автоматической очистки. Желательно не меньше трех, так как вам нужно хорошенько прочистить агрегат.

Принтер Самсунг

В случае если у вас не печатает принтер Самсунг и горит красная лампочка, лучшим решением является обращение в официальный сервисный центр. Однако кое что можно сделать и самостоятельною.

Принтер Самсунг

Такая поломка может быть вызвана многими причинами

Первым делом, обнаружив наличие проблемы, необходимо обратить внимание на то, что высвечивает принтер на панели задачь. Может быть несколько вариантов:

  • “Мало тонера”,
  • “Замените картридж”,
  • “Смените тонер”,
  • “Замятие”,
  • “Застряла бумага”.

Застряла бумага в принтере

Обычно этого достаточно для ответа на вопрос, почему принтер перестал печатать. Это может быть связано с необходимостью заменить картридж на новый, заправить старый картридж новой краской, картридж был установлен неправильно, заменит тонер, отсутствие бумаги, открытая крышка принтера, замятие бумаги соответственно.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло, нужно зажать кнопку отключения питания и попытаться принтер перегрузить. Если данная процедура не принесла должного эффекта, можно попытаться проверить настройки компьютера, к которому подключён принтер. Возможно, проблема кроется именно в неправильных настройках.

Принтер Самсунг МЛ 2160 1

Выставив нужные параметры, можно выполнить повторную попытку распечатать текст.

Отдельно остановимся на ситуации, принтер сообщает «мало тонера» при том, что картридж заправлен. В этом случаем может помочь обнуление счетчиков. Этот способ можно применять и в домашних условиях. Обнуления счётчиков проводят в такой последовательности:

  • подключите принтера к сети электропитания;
  • нажмите на следующие кнопки: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп» (именно в такой последовательности!);
  • на панели задач должны появиться две буквы F и С, после этого нажимите «старт» — появятся цифры ноль и семь;
  • снова нажмите кнопку «старт», держите пару минут – счетчики тонера обнуляются.

Если все возможные самостоятельные манипуляции себя исчерпали, и красная лампочка всё ещё горит, не остаётся ничего другого, как отнести принтер к специалистам.

Ремонт принтера

Горит красная лампочка на струйных устройствах

Как бы не были распространены лазерные аппараты, количество струйных принтеров с цветной печатью остается достаточно большим. Давайте разберем типичные ошибки и проблемы с печатью в них.

Прежде всего, хочется дать совет тем, кто выполняет печать не регулярно, а достаточно редко, один-два раза в месяц. Современные струйные принтеры, особенно это касается устройств, оборудованных системой СНПЧ (система непрерывной подачи чернил) этого не любят. За такое продолжительное время чернила в трубках могут подсохнуть и в них образуются сгустки.

Прокачать подобное устройству не по силам, из-за чего может произойти повреждение печатающей головки. Рекомендуем для устранения таких проблем печатать хотя бы раз в неделю одну — две страницы текстовой информации или небольших фото.

Перед процессом эксплуатации так же необходимо провести чистку печатных дюз и выполнить замену чернил в трубочках. Это все делается с помощью программных инструментов, которые поставляются производителем. Операции помогают оживить даже сильно засохшие головки и вернуть принтер к жизни.

Если действия были выполнены, печатающее устройство не захватывает бумагу и не выходит в режим готовности, о котором свидетельствует зеленый индикатор, то попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Необходимо проверить, закрыта ли передняя крышка, возможно, она неплотно прилегает к концевому выключателю и система считает, что она неисправна;
  2. Визуально осмотреть на наличие клочков бумаги, выровнять бумагу в подающем лотке. При обнаружении обрывков или замятых листков аккуратно удалить их;
  3. Если красная лампа поочередно мигает с зеленой, то принтер пытается выполнить процесс инициализации и необходимо немного подождать, либо может быть отправлено на печать слишком большое по объему задание, которое вызвало сбой работы принтера. В этом случае нужно очистить очередь печати и перезагрузить прибор, а задание на печать отправлять не все сразу, а по нескольку листов.

В случае если выполнение всех действий не помогло решить проблему с аварийным режимом работы, нужно обратиться за помощью в специализированный сервисный центр. Грамотные мастера помогут быстро решить вашу проблему и вернуть такой полезный бытовой прибор к полноценной жизни.

Признаки: – индикатор кнопки «капля» горит красным либо мигает.

Варианты решения: – необходимо произвести обнуление уровня чернил.

Горит кнопка «капля»

Если на печатающем устройстве от epson горит капля, то наиболее вероятной причиной является необходимость обнулить уровень чернил. Стоит помнить, что гореть данный индикатор может даже, если в заменителях оригинальных картриджей еще есть достаточное количество краски. Поэтому время от времени нужно будет решать данную проблему. Чтобы провести данную операцию существует два варианта. Для решения проблемы, если горит капля на принтере Epson (либо другого производителя) вы можете использовать специальную программу для этой цели. С ее помощью можно обнулять количество краски, как по отдельным картриджам, так и полностью по всему устройству печати. Перед тем как проводить данную процедуру, необходимо для начала долить в перезаправляемые картриджи или систему НПЧ краску.

Только после этого стоит проводить процедуру обнуления. В противном случае, проведение этой операции не даст необходимого эффекта. К тому же, для адекватной работы программы необходимо чтобы была связь с Интернет у компьютера, на котором производится обнуление. Последовательность обнуления происходит следующим образом. Сначала необходимо включить устройство печати. После того как каретка принтера произведет все движения, убедитесь что горит красная капля. Дальше нажимаем быстро на кнопку сброса. Она имеет вид треугольника, обведенного в круг. Затем необходимо выключить устройство и включить его обратно, удерживая при этой сразу кнопку сброса. Этот способ работает, если вам не удалось сразу решить проблему, почему горит капля на принтере. Оба способа сброса уровня чернил одинаково эффективны и приведут к нужному результату. Поэтому вы можете использовать их оба для верности результата.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

  • Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
  • Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
  • Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
  • Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
  • Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

О чём пойдет речь:

Причины мигания индикаторов

Причин может быть несколько. Рассмотрим, почему мигает лампочка принтера НР – готовность. Это может означать:

  • Некорректная работа самой сети;
  • Расстояние от принтера до источника питания слишком большое и подсоединение не происходит, для этого разработчики советуют чтобы устройство стояло не дальше одного метра от источника подающий сигнал;
  • Настройки в брандмауэре не позволяют произвести коннект между принтером и компьютером;
  • На очень близком расстоянии находятся другие беспроводные бытовые приборы, работающие на высокой частоте, к примеру, это может быть беспроводная телефонная трубка;
  • Принтер перешел в режим сна.

Принтер HP Deskjet Ink Advantage

Мигает индикатор «внимание» – как устранить проблему:

  • Картридж отсутствует в принтере – необходимо просто его установить;
  • Не корректно установлен тонер-картридж – извлеките картридж и заново установите;
  • Верхняя крышка устройства находится в открытом положении или не работает датчик закрытой крышки – плотно закрыть крышку, заменить датчик;
  • Загрузочный лоток пустой – решение данной проблемы простое загрузить бумагу;
  • Произошло замятие бумаги – откройте верхнюю крышку, вытащите бумагу и остатки, после этого перезагрузите.

Для устранения такой неисправности производитель рекомендует подождать, когда принтер закончит задание. После этого выключить его через кнопку на панели, отсоединить от сети питания и от компьютера. Повторять попытку подключения можно только по прошествии одной минуты.

Мигают лампочки принтера

Если два индикатора находятся в выключенном состоянии, это значит, что ошибка принтера возникла при подключении. Сделайте попытку подключения через другую розетку, убедившись, что она не повреждена.

ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает , молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию . Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открытьПанель управления и выбратьУстройства и принтеры . Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию , что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.» title=»программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми» target=»_blank»>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

  1. Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
  2. Неправильно вставлен картридж.
  3. Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
  4. Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
  5. На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
  6. Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
  7. Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
  8. Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

  1. Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
  2. Для печати установлен режим ручной подачи.
  3. Открыта крышка устройства.
  4. В лотке нет бумаги.
  5. Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

  1. Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
  2. Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
  3. Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
  4. Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
  5. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
  6. Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
  7. Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
  8. Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий