Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор законодательных нюансов

Проблема «последней мили»

Ускорить темпы охватов газом хотят с помощью «социальной газификации». И этот проект уже не новый. Еще в 2020 году «Единая Россия» предлагала подключать население к газу за счет «Газпрома». Расходы «Газпрома» (а это примерно 2 триллиона рублей) предлагалось компенсировать господдержкой: либо льготами по налогу на добычу полезных ископаемых, либо за счет выпуска бессрочных облигаций. В апреле 2021 года во время послания Федеральному собранию президент поддержал инициативу партии.

— За подводку газа непосредственно до границы земельного участка в населенном пункте люди платить не должны, — сказал Владимир Путин и поручил разработать программу социальной газификации.

Эта программа должна решить проблему так называемой «последней мили», когда магистральный газопровод в населенном пункте есть, а проводки до участков нет и жителям приходится прокладывать трубы за свой счет. Но перед этим нужно подготовить большой пакет документов, проект газификации и заключить договор с компанией, которая будет заниматься строительно-монтажными работами. Простой и дешевой эту процедуру назвать сложно.

По данным исследования ОНФ, в 25 субъектах России стоимость подключения газа превышает 360 тысяч рублей. И как раз львиную часть этой стоимости и составляет прокладка соединительного газопровода. Причем цена одного метра прокладки в регионах может быть очень разная. В Новгородской области один погонный метр стоит 6986 рублей, а в Калининградской области — 529 рублей. В одном климатическом поясе стоимость прокладки трубы для жителей отличается более чем 13 раз. Кроме Великого Новгорода в лидеры по высокой стоимости входят Краснодарский край и Тульская область.

По новой программе газификации проблему «последней мили» будет решать «Газпром». В каждом регионе будет создан единый оператор, который будет прокладывать газовую трубу до участка. Обратиться туда можно через газораспределительную компанию или МФЦ. Все работы от границы участка до дома — уже в зоне ответственности конечного потребителя: установка котла, подключение счетчиков и врезка в трубу — всё это россияне будут оплачивать сами и это тоже весьма дорогие работы. По подсчетам экспертов, прокладка трубы до дома обойдется еще в несколько десятков тысяч рублей. Точную цифру можно узнать в региональных администрациях.

— Дальнейшее оборудование: счетчик — от 1500 рублей, отопительный котел — от 12 тысяч, газовая колонка — от 5 тысяч рублей, плиты, оборудование системы отопления, включая разводку трубами и установку радиаторов, также потребует вложений. При этом стоит помнить, что современная безопасная техника, которая гарантированно проработает не менее 20 лет, стоит недешево, — перечисляет Роман Гладких.

Арсений Лапигин называет среднюю стоимость внутренних работ по газификации (земляные работы, установка шкафа для понижения давления и счетчика) в районе 200–220 тысяч рублей для Санкт-Петербурга и Ленобласти. Но, как и с прокладкой труб, от региона к региону эта цифра может сильно различаться.

Впрочем, вице-премьер РФ Александр Новак пообещал определить минимальный пакет услуг для работы внутри участка и установки внутридомового газового оборудования, чтобы «исключить возможность злоупотребления и завышения цены на строительство в границах участка».

Уровень газификации в России

Наша страна занимает второе место по добыче газа в мире и первое место по подтвержденным запасам. При этом уровень газификации в стране составляет примерно 71,4%

Охват газом важно увеличивать не только потому, что у нас большие запасы этого ресурса, но и потому, что газ более дешевый и экологичный вид топлива. Тем более охватывать есть что

До сих пор в России около 13% домовладений отапливаются за счет децентрализованного теплоснабжения или используют неэкологичное твердое топливо (уголь или древесину).

Власти рассматривают газификацию как важный социальный проект, который существенно повысит качество жизни людей во многих регионах, поэтому газификация является одной из стратегических задач правительства. К 2026 году планируется достичь уровня 74,7%, а к 2030 году — 82,9%. К этому же году планируется закончить технически возможную газификацию страны.

— На практике это означает, что к газу подключат 1,5 миллиона домохозяйств. В результате объемы внутреннего потребления газа вырастут на 7,5%, — говорит Роман Гладких, технический директор компании FRISQUET, производителя отопительного оборудования.

Если посмотреть на карту газификации России, то сразу станет понятно, что густая сеть газопроводов есть там, где высокая плотность населения. Лучше всего газифицированы Северо-Кавказский, Южный и Приволжский федеральные округа. Наименее газифицированы Сибирский и Дальневосточный округа — уровень низкий из-за огромных территорий и низкой плотности населения. Поэтому в этих округах очень мало магистральных газопроводов.

<source srcset=”https://newsland.com/static/u/content_image_from_text/15072021/7437606-5599950.jpg.webp-portal” type=”image/webp”/><source srcset=”https://newsland.com/static/u/content_image_from_text/15072021/7437606-5599950.jpg”/>

По оценкам «Газпрома», 65,4 тысячи домовладений в регионах России получат возможность для газификации в 2021 году

Но территориальный фактор далеко не единственный, который сдерживает газификацию в стране.

— До последних политических решений уровень газификации сдерживался, с одной стороны, недостаточно развитой инфраструктурой: не хватало сетей среднего и низкого давления, особенно в регионах, а с другой — анархией в ценообразовании на проектирование, согласование и производство работ: в отдельных регионах они могли превышать 1 миллион рублей, причем требовали огромного количества бюрократических процедур, — говорит Роман Гладких.

Но всё же основным остается недостаток финансирования.

— Что касается темпов газификации, то главный сдерживающий фактор здесь — недостаточное финансирование со стороны бюджета, как регионального, так и федерального, — говорит Арсений Лапигин, исполнительный директор компании «Универстрой», занимающейся проектированием и строительством объектов теплоснабжения. — Девелоперы новых поселков готовы вкладываться в газификацию, но в разумных пределах. Но если до ближайшей трубы больше 1 км, то это уже серьезные тарифные ставки. Их может осилить только девелопер с большим капиталом. Если говорить об уже существующих поселках, то их жителям зачастую сложно договориться, чтобы собрать необходимую сумму на подведение газопровода.

В какие сроки вам могут отключить газ?

Как говорилось выше, газ могут отключить без предупреждения и с уведомлением в письменном виде.

А отключение за неуплату производится только если не платить за газ в течении 2 расчетных периодов.

Если с отключением без уведомления все понятно, то давайте рассмотрим как происходит отключение с уведомлением.

Если вы не платите за газ в течении 2 месяцев, то это является поводом для прекращения подачи газа в одностороннем порядке. Но поставщик не может просто так прийти и без предупреждения перекрыть вам подачу газа, он как уже говорилось обязан вас уведомить об этом в письменном виде.

Порядок уведомления следующий. Поставщик посылает потребителю заказное письмо с уведомлением о вручении, с предупреждением о том, что если потребитель не оплатит услуги по предоставлению газа, то будет произведено прекращение подачи. Уведомление высылается не менее чем за 20 дней до прекращения подачи.

То есть получается, что все отключения без уведомления и ранее чем по истечении 2 месяцев и 20 дней в случае своевременного уведомления незаконны и вы можете обжаловать такое отключение, подать жалобу можно в Жилищную инспекцию, Роспортебнадзор, Прокуратуру.

То есть порядок отключения таков, вы не платили 2 месяца за газ, то есть 2 расчетных периода. Расчетный период у нас заканчивается 10 числа месяца следующего за расчетным, к примеру вы должны оплатить газ за октябрь до 10 ноября. Если вы не платите и за октябрь и за ноябрь, то вам должны прислать в декабре уведомление, заказным письмом с уведомлением о вручении и только по истечении 20 дней с момента получения такого извещения, вам имеют право перекрыть подачу газа.

Обращаю внимание, что записка от поставщика в почтовом ящике, вставленная в звонок или в дверь, пусть даже с печатью, не является надлежащим уведомлением и вы имеете право его игнорировать и не предоставлять оборудование для того, что бы поставщик мог перекрыть вам газ. Пока вас надлежащим образом не уведомят, поставщик не имеет права перекрывать вам газ, все процессуальные действия должны быть совершены в соответствии с законом

А что касается других причин для прекращения подачи газа, для которых требуется уведомление, то если такие причины будут выявлены, то вас так же должны уведомить за 20 дней до момента прекращения в письменном виде, послав уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае так же, ненадлежащее уведомление не дает права на законном основании прекратить вам подачу газа.

Все причины по которым вам могут перекрыть газ, вы сами можете изучить в пунктах 45 и 47 Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

Для переподключения после отрезки обращаются в компанию, которая владеет газопроводом около частного дома: Горгаз, Райгаз, газораспределительные структуры Газпрома и т. д. С собой берут паспорт, документы на жилье, квитанции и другие доказательства отсутствия задолженности и устранения причин, из-за которых отрезали газ.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

После обрезки трубы многие этапы придется проходить повторно, нередко случаются накладки, в результате чего нужно обходиться без газа до полутора месяцев

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Поводы для отключения газа

Все правила, согласно которым возможно отключение или приостановка газоснабжения, утверждены ГК РФ и ПП РФ № 549, а также прочими законными актами. Согласно указанным документам, поставщики газа наделены законным правом при единоличном решении прекратить выполнение своих обязательств по отношению к клиенту (т. е. полностью отрезать от системы подачи или приостановить на время). Можно обозначить несколько причин, по которым газовики имеют законное право перекрыть подачу газа в частный (и не только) дом:

  • когда потребитель нарушил своими действиями пункты договора, заключенного с поставщиком, которые касаются необходимости своевременно предоставлять информацию об объеме потребляемого газа;
  • жильцы не допускают работников газовой службы к оборудованию, препятствуя этим проведению проверки;
  • потребители уже более двух месяцев игнорируют платежные уведомления;
  • если потребители установили в своем доме газовое оборудование, не разрешенное к использованию в данном регионе;
  • при условии, что газовые приборы, используемые в доме, не соответствуют необходимым техническим нормам, что может привести к аварии;
  • владелец дома не заключил клиентский договор на обслуживание газового оборудования с уполномоченной организацией.

Если имеет место какая-либо из вышеперечисленных причин, то сотрудники газовой компании отправляют потребителю извещение с предупреждением о намерении приостановить осуществление услуги. Сделать это они имеют право через 20 дней после того, как это извещение будет получено клиентом. Такой датой может считаться и дата на почтовом отправлении, необязательно отдавать письмо лично в руки под подпись.

Существует ряд причин, по которым газовый поставщик наделен правом прекратить подачу без отправки предварительного уведомления:

  • произошла серьезная авария на газораспределительной сети;
  • если рабочее оборудование в доме и/или на участке подверглось поломке и наблюдается утечка газа;
  • когда специальная комиссия пришла к заключению, что оборудование, используемое в доме, не соответствует необходимым техническим характеристикам, что может привести к аварии.

Если указанные недочеты были устранены, жильцы приобретают право на возобновление услуги. Как только поставщик получает уведомление о том, что все найденные ранее недостатки были устранены, ему отводится 3 рабочих дня на то, чтобы подключить оборудование вновь.

Срок, на который могут остановить подачу, зависит от причины. Если компания осуществляет плановые ремонтные работы, то срок этот суммарно не должен превышать 4 часа в месяц. При его увеличении плата за поставляемый газ снижается на 0,15 % за каждый час сверх отпущенного лимита.

При наличии аварии на центральной сети компания обязана устранить ее в течение суток, на этот срок и разрешается отключать газ. Плюс сверх этого лимита дается еще 2 суток, чтобы наладить обычную подачу.

Законно ли отключать газ?

С юридической точки зрения газоснабжение всех абонентов, проживающих в многоквартирных или собственных домах поставляется после заключения договора между заинтересованными сторонами. С одной стороны – это абонент, с другой компания, поставляющая газ.

Основой законной регулировки поставки газового топлива является ряд постановлений Правительства РФ, где учитываются основные условия поставки голубого топлива, факты регулирования стоимости на газ, оговариваются социальные принципы по поводу гарантий населению поставки газоснабжения и учитываются льготные условия.

Проживающий в многоквартирном доме, обязан платить за природный ресурс, а компания должна обеспечить в свою очередь круглосуточную поставку природного топлива.

Все это говорится в следующих нормативных актах:

  • ПП № 549 от 21 июля 2008 года, где регулируются коммунально-бытовые нужды с учетом определенных условий бытовых потребителей;
  • Федеральном Законе № 69, принятом 31.03.1999 года “О газоснабжении в Российской Федерации”;
  • ПП о правилах поставки природного ресурса № 162 от 5.02.1998 года.

Потому фирмы по поставке газа в дома и квартиры полностью отвечают за отключение природного газа в многоквартирном доме или частном домовладении. Всегда ли законно отключать природный газ без предупреждения – ответ на такой вопрос могут дать только юристы. Организации вправе отключать газоснабжение в некоторых случаях, когда это касается определенных причин.

Данные причины оговариваются в подробностях в Постановлении Правительства № 410, принятом 14 мая 2013 года, там описаны меры по соблюдению безопасности гражданами у которых имеется внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование. Собственник в случае несоблюдения мер безопасности может лишиться поставки природного газа на законных условиях.

Жителей многоэтажек оповещают письменно, расклеивают объявления при входе в подъезд или объявляют по местному радиовещанию или телевидению.

Причины, при которых отключение газоснабжения законно:

  • Когда пользователь услугой не составил договор на аварийно-техническое обслуживание с газовой компанией. Или занимался самостоятельно установкой и ремонтом различного газового оборудования.
  • Если обнаружены неисправности в механизме вентиляции или дымоходах.
  • При аварийных ситуациях, если невозможно ликвидировать местно утечку газа, тогда отключают газоснабжение на весь дом или квартал.
  • Клиент не платит за газ больше, чем три месяца. Отключают газ компании также и по другим причинам, когда абонент нарушает условия контракта на поставку.
  • Могут отключить газ, если житель квартиры не предоставляет данные о количестве потребленного газа, и не впускает контролеров для проверки состояния газового оборудования.
  • Прекращают подачу природного ресурса, когда клиент не соблюдает правила эксплуатации газового оборудования или использует запрещенные газовые приборы.

Внепланово отключают топливо, когда возникают поломки внутридомового характера, аварийные ситуации в самих газовых коммуникациях.

В таких ситуациях ремонтники в первую очередь заботятся о жизни людей. Потому жителям необходимо ожидать, пока специалисты не устранят проблемы.

За чей счет все это

Расходы на осуществление несанкционированного доступа в связи с отказом собственника предоставить допуск к своему жилищу, а также причиненный вследствие этого ущерб полагаются на виновное лицо.

Расходы, связанные с обеспечением несанкционированного доступа, проведением ремонтных и восстановительных работ, необходимых в связи с отсутствием владельца в жилье, возлагаются на лицо, по вине которого произошла авария.

Исполнитель коммунальной услуги, который самостоятельно осуществил указанные расходы, имеет право на обратное требование о возмещении таких расходов за счет виновных лиц.

Сроки отключения подачи газа

Если речь идет о прекращении газоснабжения в связи с аварийными ситуациями, то возобновление подачи газа производится сразу после устранения причин отключения. Если произошла авария, то газ включат сразу после ее устранения и ликвидации возникших последствий.

Если отключение связано с использованием некачественного оборудования, то газоснабжение будет возобновлено сразу после замены изделий на нормальные. Замена должна быть подтверждена документально сотрудниками газовой компании.

Если отключение было связано с неуплатой, по нормам российского законодательства, организация-поставщик должна уведомить клиента о грядущем отключении за двадцать календарных дней до даты предварительного прекращения газоснабжения.

Если по истечение двух месяцев задолженности и двадцати дней с даты получения уведомления об отключении газа пользователь не оплатил задолженность, ему прекратят подачу газа, и возобновят ее только после полного погашения указанной суммы.

Прекращение подачи газа может быть осуществлено только в связи с задолженностью, нарушением правил использования газового оборудования или возникновения аварийной ситуации.

Ваша оценка статье

Порядок отключения


Существует определенный порядок отключения газа, если речь идет об остановке обслуживания с уведомлением. В этом случае поставщик обязан соблюдать установленную последовательность действий.

Собственнику направляют заказное письмо с уведомлением о вручении. В нем указывают, что необходимо оплатить коммунальную услугу в течение 20 дней после получения письма. В противном случае будет прекращена подача топлива.

Если же после получения официального документа абонент не предпринял никаких действий, и не оплатил имеющуюся задолженность, специалисты компании производят отключение. Во всех остальных случаях уведомление также направляют за 20 дней до предполагаемого отключения.

Отключение газа за неуплату в частном доме

Постановление Правительства от 21 июля 2008 года № 549 в пункте 45 устанавливает право поставщика газа прекратить поставку ресурса, предварительно уведомив получателя в письменном виде, и отказаться от обязательств по договору в одностороннем порядке.

Внимание! Для использования данного права может использоваться возникновение следующих обстоятельств:

  • клиент нарушил условия договора и предоставил неактуальную информацию, что приводит к тому, что поставщик не имеет возможности для точного определения потребленного природного газа,
  • клиент препятствует проведению проверки тем, что не предоставляет допуск на свою территорию,
  • оплата за услуги не поступала в течение двух периодов, которые идут друг за другом,
  • потребителем природного газа используется оборудование, которое отличается от того, что указано в договоре,
  • газовому поставщику поступила информация от организации, обслуживающей газовое оборудование, о том, что клиентом используется газовое оборудование, не соответствующее техническим нормативам,
  • потребитель природного газа не заключает договор о техническом обслуживании оборудования с организацией, которая занимается его обслуживанием.

Консультация юриста по коммунальным платежам бесплатно.

Перед прекращением поставки газа потребителю поставщик обязан уведомить потребителя в письменном виде заказным письмом с уведомлением о получении. Причем в уведомлении указывается причина приостановления договора.

Для того чтобы процедура отключения газа была осуществлена по всем правилам, необходимо выдержать двадцатидневный срок с момента уведомления потребителя.

За то, что подключается внутридомовое оборудование, клиент выплачивает стоимость этой услуги отдельно поставщику или организации, которая занимается обслуживанием оборудования в соответствии с договором.

Обратите внимание, что возобновление поставки природного газа происходит в трехдневный срок с даты поступления уведомления от клиента о том, что причины отключения природного газа устранены. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец уведомления об отключении газа:

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец уведомления об отключении газа:

Как происходит процедура

Отключение газа за неуплату в частном доме проходит по правилам. Поставщик не может остановить подачу топлива без предупреждения. Первое уведомление присылают за 40 дней до отсоединения. В документе указывают сумму долга и время, за которое она накопилась. К письму прилагают график ограничений.

Особенности процедуры для частного домаИсточник censored-club.ru

Если за 20 суток владелец не погасил задолженность, то приходит повторное уведомление. Виновник может успеть прийти в офис компании или частично внести плату. При отсутствии каких-либо движений со стороны абонента через 5 дней будет последнее предупреждение.

Отключение газа за неуплату может проходить без пользователя. Сотрудники поставщика отсоединяют полностью или отрезают часть трубы, которая идет к дому должника. Если в коттедже два владельца, то разделяют конструкцию и ставят заглушку на отвод неплательщика.

Мероприятия внутри коттеджаИсточник kupisantehniky.ru

В присутствии абонента могут частично ограничить доступ к газу. Часто блокируют кран, подающий топливо к котлу, плите или колонке. После опечатывания вентиля становится невозможно пользоваться ресурсом. Клиентам запрещено срывать печати и самостоятельно запускать технику.   

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

Для переподключения после отрезки обращаются в компанию, которая владеет газопроводом около частного дома: Горгаз, Райгаз, газораспределительные структуры Газпрома и т. д. С собой берут паспорт, документы на жилье, квитанции и другие доказательства отсутствия задолженности и устранения причин, из-за которых отрезали газ.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

После обрезки трубы многие этапы придется проходить повторно, нередко случаются накладки, в результате чего нужно обходиться без газа до полутора месяцев

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

«Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» предусматривают запрет на приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг в случае, если потребители полностью выполняют обязательства, установленные законодательством.

Тем не менее законодательство подразумевает возможные перерывы подачи отопления, и в «Требованиях к качеству коммунальных услуг» закреплены следующие допустимые нормативы. Причинами могут стать аварийные или профилактические работы. В частности, предусмотрены следующие перерывы:

  • не более 24 часов суммарно в течение месяца;
  • не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C);
  • не более 8 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 до +12°C);
  • не более 4 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 до +10°C).

Потекли батареи – что делать?

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Отвечает частнопрактикующий юрист Виктория Суворова (Пятигорск):

Безусловно, отключать отопление в зимний период нельзя. Но здесь следует отметить, что, если это произошло в результате аварийного отключения, то есть произошел прорыв трубы, авария, залив и т. д., то временное ограничение отопления на период аварийных работ и устранения течи допустимо.

Из вопроса неясно, какой случай произошел у Вас. Если сосед именно меняет систему отопления, то это неверно.

Вы можете обратиться с жалобами в УК, ТСЖ, аварийную службу, Теплосервис, Жилищную инспекцию, прокуратуру и с иском в суд на соседа о возмещении морального вреда и ущерба, причиненного отсутствием отопления в квартире зимой.

Отвечает руководитель отдела правового сопровождения Ксения Буслаева:

Формально исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги (сегодня в подавляющем большинстве случаев это управляющая компания, то есть УК), вправе приостановить предоставление услуги (в данном случае отопления многоквартирного дома, то есть МКД), но лишь для проведения плановых или аварийных ремонтных работ. Максимально допустимый период отключения отопления в МКД во время отопительного сезона составляет 24 часа в течение месяца либо единовременно не более 16 часов при условии, что температура в жилых помещениях не ниже +12°C.

Фактически собственник квартиры, в которой запланирован ремонт системы отопления во время отопительного сезона, обращается в УК с просьбой разрешить проведение работ, которые могут повлечь за собой прекращение подачи тепла во все или часть помещений МКД. Окончательное решение о дальнейших действиях УК принимает самостоятельно – либо разрешать и проводить ремонтные работы, либо нет.

Цель: замена радиаторов

Как снизить плату за отопление, если батареи еле теплые?

Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям (к поломке всей системы). Поэтому осуществить его даже необходимо.

Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.

Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей (к примеру, ведет работы в 30-градусный мороз)? Можно пожаловаться на него в прокуратуру. К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей.

Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности. Кроме того, с виновника в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, если нарушение принесло значительные страдания. Для этого нужно подготовить обоснованное исковое заявление.

Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Жилое помещение должно быть благоустроено, а для проведения данных работ должен быть установлен соответствующий регламент. Самостоятельная замена системы отопления невозможна – ее проводят только с согласия управляющей компании, которая и уведомит всех жильцов дома. В холодный сезон срок отключения отопления не должен превышать трех часов.

Как выбрать радиаторы отопления?

В какое время года лучше делать ремонт?

Пошаговая инструкция по подключению газа после отключения за неуплату

Возобновлением сервисов занимается компания, ограничившая право пользования услугами. Поэтому обращаться за новым подключением газа следует туда же.

Оплата долга

Восстановление услуг происходит только после полного погашения долга. Но в некоторых случаях допускается внесение денег частями. Между абонентом и провайдером подписывается договор с указанием сроков подключения и цены за услуги. Подкрепляется смета и фиксируется число платежей, за которые должник погасит всю сумму. В смету включается плата за технические работы, долг (из расчета газовой потребности на семью), пеня. Деньги переводятся на счет провайдера услуг по ежемесячным квитанциям.

Подача заявления

Заявление пишет владелец недвижимости, где был отключен газ. Составляется обращение в свободной форме. Оформить его можно дома или в офисе провайдера услуг. В обращении указываются следующие данные:

  • адрес дома;
  • ФИО владельца;
  • дата и основания отключения;
  • устранение нарушений;
  • когда долг был оплачен (стоимость подключения будет считаться без погашенной задолженности);
  • подпись и дата обращения.

Когда лично направить заявление не получается, можно воспользоваться услугами заказного письма. Срок восстановления ресурсов начнет считаться с момента получения корреспонденции провайдером.

Получение подтверждения о принятии

После получения заказного письма отправитель получает уведомление на мобильный телефон или в виде бумажной квитанции. При личной передаче заявитель готовит обращение в двух экземплярах. Один передается работнику Горгаза (провайдера услуг), а на втором сотрудник ставит отметку о получении (личную подпись, дату получения, номер регистрации в журнале входящей документации).

Возобновление услуги

Повторное подключение происходит по адресу абонента. Специалист компании приходит и производит следующие мероприятия:

  • проверка технических документов и плана газификации;
  • подтверждение, что текущее расположение соответствует документации;
  • проверка исправности газовых приборов;
  • возобновление подачи газа;
  • снятие пломб со счетчика.

При образовании задолженности за газ, его могут отключить. При какой сумме долга могут отключить газ и сколько стоит повторное подключение?

Задолженность за пользование газом образуется при нарушении сроков оплаты за предоставленные услуги. Регулируется это нарушение Постановлением НКРЭКУ No 2496 от 30.09.2015 г. (р. 3, п. 17).

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

https://youtube.com/watch?v=ATR4374t1gQ

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Пишите комментарии, получайте новые знания и делитесь опытом. Расскажите, как вы добились положительного исхода, и в чем заключалась особенность вашей ситуации. Задавайте свои вопросы в форме для связи. Она расположена ниже.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий