Стиральная машина не набирает воду: причины поломки и возможные способы починки

Машинка не набирает воду и не стирает

Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:

Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить

Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к

сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:

Причина	Как убрать
Слабый водный напор.	Позвонить в местный ЖЭК, узнать, когда дадут воду. Если через пару часов – можно дождаться, временно приостановив программу, если гораздо позже – стирку целесообразно отменить, а автомат – отключить от розетки.
Закрыт кран подачи воды.	Открыть его. Если он открыт, но не до конца – провернуть до упора.
Фильтр входного клапана забит.	Для устранения проблемы рекомендуется его почистить. Процедура заключается в следующем алгоритме действий: перекрыть водопроводный кран; отключить автомат от питания; найти заливной шланг сзади машинки и открутить его движениями против часовой стрелки; шланг закрыть тряпкой, т. к. из него может вылиться вода; пассатижами извлечь сетчатый фильтр, который тоже требует чистки; установить на место; по часовой стрелке прикрутить заливной шланг к машине, убедившись, что область соединения надёжно затянута; открыть водопроводный кран с целью проверить правильность и герметичность подключения шланга; заново запустить программу.
Засорился дополнительный фильтр на воду.	Действия: извлечь из заливного шланга, очистить изнутри и снаружи, просушить и установить обратно.
Дверца от люка не закрыта.	Закрыть её.
Поломка фиксирующего язычка или выпадение штока.	При перекосе фиксирующего язычка из-за длительной эксплуатации или выпадении металлического штока дверцу люка демонтируют, а шток устанавливают на нужное место. После устранения этой проблемы включается термоблокировка, служащая защитой от открытия дверцы во время стирки.
Поломка блокировки дверцы.	Если изношена биметаллическая пластина – дверца не блокируется, автомат прекращает включенную программу на первоначальном этапе. Устранить проблему можно только или с помощью мастера, или в сервисном центре.
Нерабочий входной клапан.	Отвечает за подачу воды и её отключение при заполнении бака до нужного уровня. Чаще всего этому способствует перегоревшая катушка, что можно определить, прозвонив клапан. Ремонту он не подлежит, только замене на новый.
Неисправность программного модуля.	Чтобы определить, что причиной прекращения подачи воды служит именно он, сначала нужно воспользоваться методом исключения, ведь это самый редкий вид поломки. Если всё же проблема кроется именно в нём, тогда следует вызвать мастера, который определит, можно ли его отремонтировать или же он подлежит замене.

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• аварийную сливную трубку;
• люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

• нажать или отщелкнуть дверцу;
• открутить закрепляющий болт;
• аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
• подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

• протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
• залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
• промыть шланг под напором воды;
• поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

• вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
• открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
• сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
• отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
• открепить все трубки;
• убрать старый насос;
• подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
• собрать машинку;
• проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Причин и их решение

Рассмотрим подробнее основные причины переливания или недобора воды в стиральной машине-автомате и способы их решения.

Стиральная машина переливает воду при стирке

Самой частой проблемой неконтролируемого залива воды в бак стирального агрегата, является неисправность прессостата. Этот пластиковый прибор в большинстве моделей располагается на боковой панели непосредственно под крышкой стиральной машины.

Во-первых, нужно визуально оценить состояние датчика. Если на нем нет следов накипи, загрязнений, то необходимо продолжить исследование потенциальной проблемы, связанной с этим прибором. Для этого датчик надо демонтировать и проверить работоспособность. В процессе демонтажа также следует проверить состояние трубки, по которой к датчику передается давление из барабана. После снятия устройства нужно попробовать его продуть. Он должен реагировать на повышение давления и издавать щелчки. Если этого не происходит, то причина неправильной работы бытовой техники в нем.

Иногда стиральная машина неконтролируемо подает воду, если заклинило клапан в шланге. Скорее всего, в такой ситуации будет сложно обойтись без профессионального вмешательства, так как добраться до клапана довольно проблематично без определенного опыта и специального инструмента.

Также неисправность может находиться в системном сбое в модуле управления техники. Но нельзя списывать со счетов и выход из строя питающих элементов — проводов.

Стиральная машина набирает мало воды при стирке

Еще одна проблема, связанная с набором воды — когда стиральный агрегат не добирает нужное ее количество или совсем не заливает воду в барабан. Такое может быть из-за банального отсутствия воды в водопроводе. Но бывают и сбои в работе самого стирального агрегата.

Основными причинами можно назвать неверную работу датчика уровня воды, внутренние сбои компьютера или неисправность вентиля.

Проблемы с модулем управления могут приводить к тому, что стиральная машинка просто не подает команду на набор воды. Еще одна возможная внутренняя ошибка — это срабатывание электронной защиты, которая призвана защищать машину от подачи воды во время работы. Если эта защита заклинила, то она в постоянном режиме подает команду на закрытые клапана подачи воды. Системный сбой можно решить однократным выключением машины из сети. Иногда перезагрузка помогает избавиться от программных ошибок. Но если после включения проблема остается, то без вызова мастера не обойтись.

Причиной недолива воды может стать неверная работа датчика уровня воды в барабане. Для решения этой проблемы потребуется снимать верхнюю крышку стиральной машины и проводить визуальный осмотр прессостата. Если повреждения незаметны, то прибор нужно снимать и проверять его работоспособность.

Возможная причина отсутствия набора воды может заключаться в засорении клапана на системе подачи. Чаще всего это происходит из-за некачественной воды. Если причина в клапане, то его надо заменить новым. Без профессиональной помощи в решении этой проблемы не обойтись, так как добраться до клапана довольно сложно без специального инструмента.

Вода сливается сама

Распространенная проблема современных стиральных машин — неконтролируемый слив воды. В одних случаях вода сходит постоянно, в других — периодами, то сливает нормально, то начинает постоянно сливать во время стирки или полоскания белья. Причин у этой проблемы немного, но одна из самых распространенных — неправильное расположение сливного шланга.

Это необходимо для того, чтобы вода из машинки сливалась самотеком, а расположение шланга ниже уровня барабана способствует постоянному сбрасыванию части воды во время ее работы. Необязательно поднимать всю длину шланга на такую высоту. Достаточно лишь часть его закрепить на уровне выше барабана.

Таким образом, чтобы исключить самостоятельный самослив воды, необходимо выполнить при установке машины три условия:

1. Поднять сливной шланг на 40-60 см от пола;
2. Не поднимать его выше стирального агрегата;
3. Не наращивать сливной шланг длиннее, чем указано в инструкции для конкретной марки агрегата.

Но иногда причины заключаются и в неверной работе модуля управления. Современные модели стиральных агрегатов комплектуются функцией аварийной остановки работы и слива воды. Эта мера, призванная защищать от протечек, иногда начинает из-за сбоев работать неправильно. Решить ее можно либо перезагрузкой системы, или вызвать на дом мастера.

Способы устранения неполадок стиралки Indesit

Если стиральная машинка Индезит находится на гарантии, то при ее поломке необходимо обратиться в сервисный центр. Специалисты самостоятельно выполнят диагностику и отремонтируют технику

При этом важно, чтобы корпус машинки ранее не вскрывали. В противном случае гарантия на нее пропадает

Если исключены банальные причины в виде отключения воды, неплотного прижимания дверцы люка или перекрытого входного вентиля, придется планомерно проверять все комплектующие, которые могли выйти из строя. Эксперты рекомендуют начинать с самых простых деталей, постепенно переходя к сложным комплектующим.

Поломка прессостата

Вышедший из строя прессостат будет подавать плате управления сигнал о том, что бак наполнен, хотя вода в него не набирается.

Если удалось выяснить, что сломался датчик уровня воды, его придется заменить. Располагается он сразу под верхней крышкой корпуса, поэтому добраться до него несложно самостоятельно.

После снятия неисправного прессостата на его место устанавливают новую деталь. Ее можно приобрести в Интернете. Цена начинается от 900 рублей, точная стоимость зависит от модели прибора. О поломке прессостата стиральной машины Индезит читайте в этой статье.

Засор входного фильтра

Прежде чем приступать к чистке клапана, следует проверить на наличие засора шланг, через который вода поступает в машинку. Его отсоединяют и промывают под струей проточной воды.

Если она проходит свободно, переходят к обработке сеточки клапана:

• отсоединяют шланг;
• находят на клапане сеточку;
• с помощью плоскогубцев извлекают ее, держась за небольшой выступ;
• очищают сеточку от засора — для удобства можно воспользоваться иглой или зубочисткой;
• промывают ее под струей воды, устанавливают на место.

Затем переходят к промыванию фильтра глубокой очистки.

С помощью одного гаечного ключа придерживают место стыка, а вторым выкручивают гайку. Под трубу ставят таз и пускают воду под сильным напором, который справиться с загрязнениями. Останется лишь поместить гайку на прежнее место.

Обработка и замена клапана подачи воды

Если клапан вышел из строя, отремонтировать его не удастся, потребуется замена детали. Порядок действий следующий:

1. От машинки отсоединяют шланг, сливают остатки воды.
2. Снимают верхнюю крышку корпуса.
3. Отключают разъемы на катушке.
4. С помощью плоскогубцев расслабляют клеммы, чтобы снять шланги.
5. Ослабляют винты, которые удерживают клапан и извлекают его.
6. Устанавливают на его место новую деталь.
7. Собирают машинку в обратном порядке.

Сбой платы

Иногда причина того, что машинка Индезит не набирает воду, заключается в нарушении работы платы управления. Если все остальные поломки исключены, можно попытаться перезагрузить ее. Однако прибегают к этой мере в экстренных случаях.

Поступают следующим образом:

• устанавливают ручку программатора в нейтральное положение;
• на протяжении 5 секунд удерживают нажатой кнопку «Старт/Пуск»;
• отключают прибор от сети, оставляют его на 20 минут;
• снова подключают машинку и проверяют ее на работоспособность.

Если эта мера не помогла справиться с поломкой, лучше обратиться к специалисту. Замена и ремонт платы управления – сложный процесс, требующий определенных знаний и навыков.

Сгоревший насос

Самостоятельно заменить сгоревший сливной насос сложно, так как добираться до него придется через дно машинки.

Порядок действий:

1. Откручивают или открывают панель, расположенную в нижней части устройства.
2. Находят насос и скручивают болты, которыми он крепится.
3. Отсоединяют провода и патрубки.
4. Устанавливают новую деталь, собирают машинку в обратном порядке.

Перед началом работ нужно заготовить сухие тряпки, так как возможно подтекание воды. Все манипуляции выполняют, когда прибор выключен из сети.

Управляющий модуль неисправен

Программному модулю отводится роль центрального компьютера машины. Он руководит всеми интеллектуальными действиями агрегата благодаря датчикам, в которые заложены все этапы программы стирки.

При поломке управляющего элемента машинка не будет отдавать команды «набрать воду». Необходимо сделать «препрошивку» или замену управляющего модуля. Перед тем, как делать его замену, следует перепроверить все вышеуказанные причины отсутствия воды.

В машинах с механическим управлением: Bosch, Zanussi, Candy, ARDO (Бош, Занусси, Канди, Ардо) может выйти из строя программатор, поэтому агрегат не будет набирать воду. Выбор программы осуществляется с помощью поворота механической ручки.

Программаторы электромеханические являются сложным функциональным узлом машинки. Их устанавливают даже в блоках с наличием микроконтроллеров. При отсутствии нового программатора в сервисах их приходится ждать после заказа по нескольку месяцев. Мастер, знающий, как устроена контактная система программаторов, может быстро его отремонтировать. Возможно, пара-тройка контактов подгорело, что и явилось причиной поломки.

Контакты могут подгореть по причине:

попадания в контактную систему программатора мыльной воды;

замыкания, происшедшего во внешних цепях;

мощной нагрузки на контакты нагревательных элементов;

коммутации контактами нагрузки от ведущих моторов;

замыканий в электрической проводке, где есть перетертый жгут.

Совет 1. Не следует торопиться с разборкой программаторов со сложными устройствами. Вначале очищают их контакты, впрыскивая специальную очищающую жидкость в секцию, где есть подгоревшие контакты. Их проводимость может быстро восстановиться при небольшом нагаре.

Совет 2. До разборки программатора, входящего в микроконтроллерный блок, нужно проверить работу данного микроконтроллера.

Вышел из строя клапан подачи воды

Впускной электромагнитный клапан в начальном состоянии (отключенный) должен быть закрытым. Когда подается напряжение на обмотку электрической катушки, образовавшееся магнитное поле начинает воздействовать на стержень, который втягивается в катушку. После чего происходит открытие мембраны, пропускающей воду через штуцер на выходе магнитного клапана. Далее вода проходит через дозатор для моющих средств, и поступает в бак с барабаном. Когда вода набралась в бак до нужного уровня, подача тока на катушку отключается, мембрана, возвращаясь на место, закрывает поток воды.

Впускной электромагнитный клапан

Чтобы произвести диагностику исправности клапана, деталь лучше извлечь из агрегата. Затем его нужно подсоединить к заливному шлангу, и подать ток напряжением в 220 V на каждую из катушек поочередно. Если клапан исправен, он откроется, пропуская поток воды в подставленный резервуар. При отключенном питании – должен плотно закрываться, без протекания жидкости. Если клапан неисправен — потребуется проверка.

1. Осмотрите сетку клапана, и при необходимости очистите ее от загрязнений. Если она забита, вода набирается медленно или не заливается вообще.
2. При сгорании катушки, клапан не откроется. Проверятся она измерением сопротивления, показатели на приборе, должны быть в пределах — 2-4 кОм.
3. Если впускной клапан все же открывается, а после отключения питания – закрывается, но жидкость просачивается, значит, причина в ослаблении пружины штока, или в потере эластичности мембраны. Такой клапан требуется заменить.

Стиральная машина вообще не набирает воду причины

Если вы запустили стиральную машину выбрав программу стирки, а вода вообще не поступает в стиральную машину, то здесь возможна любая из нижеприведенных поломок. Проверяйте машинку на них по порядку, чтобы точно установить причину.

Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину

Первое, что нужно проверить, это посмотреть открыт ли кран подачи воды на стиральную машину. Обычно его ставят в месте где резиновый шланг от стиралки подсоединяется к трубопроводу. Вот как он выглядит:

Нет воды или слабый напор

Первая и самая банальная ситуация, это когда в кране просто нет воды. В нашей стране такое, к сожалению, случается очень часто. Поэтому если вы заметили, что вода не поступает в стиралку, то для того, чтобы исключить эту причину, откройте кран с водой. Если воды нет, или слишком маленький напор, то считайте, что причина установлена.

Для ее решения вам необходимо позвонить в свой ЖЭК и выяснить, причины и сроки устранения неисправности. В любом случае, вам придется ждать, когда они все починят и только после этого продолжать стирку.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

У стиральной машины есть масса разных защит, одна из них это то, что при открытой дверце для загрузки белья не будет осуществляться подача воды и программа стирки не начнется. Для начала убедитесь, что дверца плотно закрыта и не болтается. Для этого плотно закройте ее рукой.

Если дверца не фиксируется, при ручном закрытии, то у вас сломан фиксирующий язычок на ней, либо защелка которая расположена в замке корпуса стиральной машины. Язычок может просто быть перекошен, это происходит потому, что из него выпадает шток, который и служит креплением.

Это случается из-за того, что со временем петли дверцы ослабевают, и люк перекашивает. В любом случае, вам нужно будет выровнять дверцу или разобрать ее, чтобы вставить на место шток. Также если выломан, сам замок, то необходима его замена. Посмотрите видео, где наглядно продемонстрирован ремонт замка дверцы:

Вторая проблема, которая может возникнуть с не закрытием люка. Это не рабочая блокировка дверцы. Дело в том, что в любой стиральной машинке люк перед началом стирки блокируется для того, чтобы обезопасить вас. Если машинка не сможет заблокировать дверцу, то она не начнет программу стирки, значит и вода в машинку не будет набираться.

Сломан входной клапан подачи воды

Входной клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину. Когда программатор отправляет на него сигнал, то клапан открывается, и вода подается в машинку. Когда приходит сигнал, что воды уже достаточно, то клапан перекрывает воду. Своего рода, такой электронный кран. Получается, если клапан будет не рабочим, то и открыть себя он не сможет и воды в стиральной машине мы не увидим. Проще всего прозвонить его, ведь чаще всего у клапана перегорает катушка. Находится он сзади стиральной машины, к нему и прикручивается наливной шланг.

Если клапан подачи воды сломан, то его следует заменить.

Сломан программный модуль

Программный модуль представляет из себя центральный «компьютер» стиральной машины, который выполняет все интеллектуальные действия. В нем заложены все временные данные, программы стирки и вообще он управляет всеми датчиками.

Если сломался именно программатор, то это достаточно серьезная поломка, и без вызова мастера вам не обойтись. Возможно его можно будет отремонтировать, если нет, то придется менять полностью. В любом случае, перед тем как проверять и менять программный модуль, сначала проверьте все вышеперечисленное, ведь в 99% случаев проблема кроется либо в забитом фильтре, либо в закрытом кране, либо в сломанной дверце.

Неисправность бытовой техники всегда неприятна для хозяев. А поломка стиральной машины – тем более. Мы настолько привыкли к ежедневным быстрым циклам или воскресным большим стиркам, что даже не задумываемся над тем, скольких трудов стоила стирка в простой центрифуге типа «Киргизия».

Источник поломки стиральной машины не всегда можно определить с первого взгляда. Нужно быть опытным мастером, с большим опытом работы. Конечно, 85 -90% поломок одинаковы у всех стиральных машин, ведь их механизмы мало отличаются друг от друга. Однако бывают и уникальные, которые зависят от индивидуальных условий эксплуатации и особенностей стирального автомата.

В любом случае, полезно знать перечень возможных причин, чтобы иметь возможность исправить некоторые из них самостоятельно.

Мы рассмотрим стереотипные источники неисправностей стиральной машины в случае, если в нее не поступает вода.