Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Советы: как разблокировать стиральную машину

Дверца в машинке автомат, как уже было отмечено, блокируется достаточно часто. С проблемой может столкнуться владелец машинки Бош, Самсунг, Индезит и других брендов. Если не получатся снять блокировку принудительно и самостоятельно, не нужно использовать тяжелый инструмент, чтобы вскрыть люк. Дверка в барабан может быть заблокирована по совершенно незначительной причине, а вот вандальный взлом повлечет ремонт и дверцы и системы блокирования.

Узнать, с помощью каких кнопок можно разблокировать стиральную машину, можно из инструкции

Что делать, если заклинило люк стиралки, расположенный сверху? Чтобы вскрыть его и вытащить вещи, не получится просто снять крышку, как в случае с фронтальной загрузкой, стиралку нужно доверить специалисту. Почему? Только мастер имеет представление о большом количестве изделий для стирки белья, об их конфигурации и ремонте. Происходит блокировка верхнего люка чаще всего в том случае, когда барабан не переворачивается.

Чтобы вернуть изделию нормальное функционирование, требуется провести:

• Отодвигание оборудования от стены;
• Отключение от питания и подачи воды;
• Обнаружение ТЭНа;
• Откручивание и вытаскивание тэна;
• Прокручивание барабана.

Процедуру нужно выполнять максимально аккуратно, чтобы исключить повреждение внутренних деталей стиральной машины. Если наклон стиралки будет резким или слишком сильным, то вполне возможно, что помимо разблокирования дверцы, нужно будет заменить насос, так как повредить его можно за пару секунд.

Как открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки

Конструкция стиральных машин бывает различной, поэтому вопрос как открыть стиральную машину, если она оказалась заблокирована, должен быть увязан с типом техники. В каждом конкретном случае придется учитывать и марку машины-автомата.

Открытие стиральной машинки с горизонтальной загрузкой

В общем случае последовательность действий будет следующей:

1. Извлечь вилку из розетки.
2. При наличии в баке воды подставить поддон и ослабить пробку слива. Иногда часть жидкости удается слить через шланг откачки, опустив его как можно ниже.
3. Найти рядом с дренажным фильтром конец тросика аварийного открытия загрузочного люка. Его обычно окрашивают в желтый или оранжевый цвет. Потянув за него, вы освободите механизм защелки.
4. Если аварийный трос не предусмотрен, придется открывать замок вручную. Для этого надо снять верхнюю крышку машины-автомата и отклонить корпус назад. При этом бак несколько сместится в сторону от люка. В образовавшийся зазор можно просунуть руку, чтобы открыть защелку изнутри.

Открытие стиральной машины с вертикальной загрузкой

Заклинивание верхней дверцы означает, что плохо закрытый барабан провернулся и стал причиной неисправности всего механизма. Чаще всего открытый барабан упирается в ТЭН. Стандартный путь решения проблемы следующий:

1. Отключить электропитание.
2. Отодвинуть машину от стены.
3. Снять заднюю крышку.
4. Демонтировать ременную передачу и отсоединить провода, мешающие доступу к ТЭНу.
5. Извлечь нагревательное устройство и через его монтажное отверстие попытаться закрыть дверки барабана.
6. Перемещение его в вертикальное положение приводит к разблокированию загрузочного люка.
7. Не забудьте установить на место ТЭН, провода, ремень и заднюю крышку.

Полезная информация! У ряда моделей верхний люк разблокируется уже при отключении электроэнергии. В этом случае появится доступ к барабану сверху. Тогда не потребуется проводить демонтажные работы, описанные в этом разделе.

Решение проблемы в зависимости от торговой марки

Стиральные машины разных производителей имеют свои специфические особенности, связанные с блокировкой загрузочного люка. Стиральная машина-автомат LG часто не позволяет открываться дверке из-за наличия в баке остатков воды. Характерными причинами такой неполадки является забитый фильтр или вышедшая из строя помпа. Иногда сигналом для блокировки служит активация функции защиты от детей. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы правильно отключить ее.

Стиральная машина Samsung чувствительна к скачкам напряжения во время стирки. Проблему можно попытаться устранить перезапуском программы. Механическая поломка замка также не является редкостью для данной марки.

Стиральная машина Ariston иногда блокирует дверцу из-за незаконченной программы. При выполнении некоторых видов обработки не предусматривается откачка воды. Наличие ее в барабане не позволит открыть люк. Попробуйте установить другое задание или следуйте рекомендациям изготовителя, изложенным в инструкции.

Почему может заблокироваться замок

Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться  в вероятных причинах.

1. В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
2. Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.

Вода не сливается из бака

Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.

Вода в стиральной машинке

Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.

1. Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
2. Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
3. Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).

В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.

Программное блокирование замка

Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы.  В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.

Перебои в подаче электроэнергии

Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.

Дефект самого УБЛ

Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.

1. Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
2. Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
3. Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.

Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.

Замена УБЛ

Поломка ручки дверцы

Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.

Проблемы с блоком управления или датчиками

Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.

Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.

Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно  подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.

Как снимается блокировка люка загрузки у разных моделей стиральных машин

LG

О том, как устранить наиболее часто встречающиеся проблемы и неисправности у этой марки машин, подробно рассказывает инструкция по их эксплуатации. Техника LG оснащена опцией защиты от детей. Обычно она включается, если одновременно нажать кнопки «предварительная стирка» и «суперполоскание». Отключается блокировка нажатием той же комбинации клавиш и последующим нажатием кнопки «Пуск/пауза».

Bosch

Блокировка люка у моделей этой фирмы обычно снимается нажатием клавиши «Минус», если таковая на панели управления имеется. Когда на мониторе загорается ключ и переключить режим невозможно, дверцу можно попытаться разблокировать, удерживая клавишу «Старт» в нажатом положении несколько секунд.

Аристон

Блокирование загрузочного люка в технике этого производителя обычно происходит при отключении электропитания или скачках напряжения. Чтобы решить проблему, нужно воспользоваться аварийным тросом, предварительно удалив воду из барабана с помощью шланга аварийного слива.

Руководство по эксплуатации рекомендует пользователям внимательно следить за работой машины, если выбраны программы «Шелк», «Бэби», «Легкая глажка». Они замедляют обороты барабана, из-за чего вода иногда остается в баке, когда машина уже закончила стирку. Чтобы разблокировать устройство в этом случае, можно попробовать нажать и удерживать в таком положении несколько секунд клавишу «Пуск/пауза» или еще раз запустить режим глажки.

Самсунг

Машина этого производителя обычно открывается через 2-3 минуты после окончания стирки. Если этого не произошло, нужно на полчаса отключить ее от сети. За это время устройство обнулит программу, после чего замок должен сам автоматически открыться.

Заметили, что машина завершила программу стирки, а вода из барабана не ушла? Включите повторно опцию «Отжим». Если и это не помогло избавиться от жидкости, значит, есть неполадки в системе откачки. В таком случае следует вручную слить воду и вызвать мастера для устранения поломки.

В модели «Самсунг Эко Бабл» есть функция, ограничивающая доступ в машинку детям. О ее случайном включении пользователя уведомит мигающий на панели управления значок замка. Открыть заблокированную таким образом машину можно, нажав две клавиши, рядом с которыми размещена фигурка человека.

Индезит

Стиральные машины этой марки часто блокируются, если в баке после стирки осталось какое-то количество воды. В этом случае необходимо активировать режим «Слив», подождать некоторое время и попробовать открыть устройство. Если попытка не удалась, придется вручную выливать задержавшуюся жидкость с помощью шланга. Дверца должна открыться сама, когда в машине не останется воды.

Большинство моделей также оснащено тросом для экстренного открытия люка. Если машинку требуется срочно открыть, обычно достаточно легко потянуть за этот трос, и проблема будет решена.

Электролюкс

Остановить стирку и разблокировать замковый механизм дверцы у машин этой марки можно, нажав клавишу «Пауза». Кроме того, дверца машинки обычно автоматически разблокируется, когда жидкость из барабана слита до определенного уровня, а температура снизилась до 50 градусов.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если агрегат во время стирки остановился с водой, проблема чаще всего в сливе. В этом случае дверцу нельзя открыть, потому что сработала защита от потопа. Сначала сливают воду.

Использование верёвки

Для разблокирования используют тонкую проволоку или веревку диаметром 5-6 мм и длиной 10-12 см. Аккуратно протаскивают между корпусом и люком и придавливают защелку. Если дверцу открыть не удалось, значит, замок имеет другую конструкцию. Придется снимать верхнюю панель.

Открывание с помощью шпателя

Вместо шпателя можно использовать вилку

Разблокировать можно с помощью тонкого гибкого шпателя. Действовать так же как и с веревкой. Его конец заводят в зазор, нажимают на инструмент, и пробуют открыть дверь.

Тросик аварийного открытия

Если не открывается стиральная машинка, то поможет трос для аварийного открытия. Он находится в районе нижней панели, окрашен в яркий оранжевый цвет. После снятия декоративной панели его будет сразу видно. Достаточно потянуть за тросик, дверца должна открыться. При его отсутствии надо воспользоваться другими более сложными способами.

Разблокируем стиралку-вертикалку

Если заклинит верхняя дверца у машинки с вертикальным типом загрузки, значит, барабан был плохо закрыт и провернулся. Он уперся в нагревательный элемент. Вилку стиральной машины вытаскивают из розетки, сам прибор отодвигают от стенки. Обязательно надо снять заднюю крышку, ременную передачу, отсоединить провода, которые мешают подступиться к ТЭНу. После этого достают нагревательный элемент. В нем есть монтажное отверстие, через него пробуют закрыть дверцу. При его перемещении в вертикальное положение загрузочный люк разблокируется.

Дальше нужно поставить на прежнее место:

• ТЭН;
• провода;
• ремень;
• заднюю крышку.

У некоторых машинок вертикального типа разблокирование верхнего люка происходит при отключении электричества. В таком случае к барабану можно подступиться сверху и не нужно демонтировать детали машинки.

Отключение функции защиты от детей

Панели стиральных машин отличаются разнообразием, поэтому одного способа включения или выключения блокировки не существует. У каждой модели свой, его указывают в инструкции. Но имеется одна подсказка. Она находится на панели управления – это кнопки включения и выключения блокировки. В основном они обозначены значком в виде детского лица или замка. Его можно увидеть между кнопок либо рядом с ними. Для включения или отключения блокировки их одновременно нажимают и не отпускают в течение 3-5 секунд, пока не раздастся звуковой сигнал.

Плоскогубцы

Если отломалась ручка, то для того чтобы открыть люк используют плоскогубцы. Ими захватывают оставшуюся часть, поворачивают и дверца открывается.

Меняем сломанную ручку дверцы

Принудительное открытие дверцы нередко приводит к поломке, поэтому делать этого нельзя. Но и изношенная ручка может в любой момент сломаться. Дверца машинки-автомат состоит из двух пластиковых ободков, а между ними стоит стекло. Друг с другом они крепятся при помощи саморезов и защелок. Поменять дверцу можно самому. Чтобы было удобно, ее снимают с петель, откручивают саморезы

Осторожно разъединяют части обода. Работают с той, на которой находится фиксатор и ручка

Ее разбирают, отвинчивают. Потом в обратном порядке устанавливают новую ручку. Собирают дверь и ставят на место. Включают машинку и пробуют постирать. Если дверца закрыта плотно, а после стирки открывается, значит, ручка установлена правильно.

Меняем механизм блокировки люка

Если вышло из строя устройство, которое предназначено для того, чтобы блокировать люк, то его следует заменить новым. Оно относится к одной из основных деталей стиральной машинки. Ремонтировать или менять должен опытный специалист. Можно попытаться заменить своими руками, но необходимо точно следовать советам опытных мастеров.

Обесточить агрегат, поднять его верхнюю крышку, снять саморезы, которые удерживают блокирующую деталь. Чтобы было удобно, прибор наклоняют, надавливают на язычок замка рукой, и тогда дверца разблокируется. Снимают фиксирующий хомут, немного отодвигают правую сторону манжеты, просовывают руку в освободившееся пространство и выкручивают саморезы. Надо запомнить порядок действий, чтобы в дальнейшем правильно поставить новое устройство. Для проверки стиралку подключают и запускают стирку.

Для чего используется блокировка дверцы стиральной машины

Механизм, блокирующий дверцу барабана стиральной машинки предназначен для обеспечения безопасности во время стирки. Механизм запирает люк автоматически при запуске машинки и открывает его спустя после завершения ее работы. Если запирающий дверцу механизм дает сбой, она остается закрытой даже после окончания стирки и выключения машинки.

Основными причинами, приводящими к возникновению этой неисправности, считаются:

• Ошибки программного обеспечения, возникающие из-за перепадов напряжения в электросети или проблем, связанных с закачиванием и сливом воды;
• Износ механизма, запирающего люк;
• Забившийся шланг, препятствующий полному сливу воды;
• Срабатывание системы защиты от детей.

В случае, если причиной неполадки стали сбои в подаче электричества, необходимо подождать обнуления заданной программы. Как правило, это она сбрасывается в течение получаса, после чего люк спокойно можно открыть. Правда, такой способ «ремонта» не подойдет, если в ней все ещё есть вода.

При незапланированном включении функции защиты от детей дверцу барабана можно открыть только при помощи одновременного нажатия на машинке двух кнопок, отвечающих за разблокирование. При чем, у каждой марки стиральных машин комбинация кнопок, способная открыть механизм блокировки будет разной.

Если при завершении стирки из машинки была откачана не вся вода и дверца не открывается из-за этого, можно воспользоваться одним из следующих вариантов решения данной проблемы:

• еще раз повторить отжим белья или запустить эту функцию вместе с режимом полоскания;
• осмотреть шланг для слива воды на факт наличия в нем засора, после чего еще раз «прогнать» режим отжима;
• применить трос экстренного открытия, расположенный, как правило, рядом с фильтром, в правом нижнем углу и имеющий красную или оранжевую окраску. Используя трос, не дергайте его – просто, не торопясь, аккуратно потяните за его ручку.

Если все выше перечисленные рекомендации не помогли, можно рискнуть и попробовать убрать блокировку вручную. Решившись на данный шаг, совершайте все действия максимально аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Сперва, выключите агрегат из розетки и снимите с него верхнюю крышку. Затем, аккуратно отключите механизм, производящий блокировку дверцы и наклоните машинку. При наклоне ее барабан сместится назад и освободит доступ к месту расположения замка. Теперь, все что останется сделать – это добраться до него рукой и открыть. Данный способ разблокировки достаточно сложен из-за немалого веса стиральной машинки, поэтому решившись на него, возьмите кого-нибудь себе в помощники.

В 95% случаев, один из рассмотренных способов освобождения отправленного в стирку белья обязательно поможет и блокировка люка будет снята. Оставшиеся 5% приходятся на нюансы конструкции техники различных производителей и более масштабные поломки, с которыми под силу справиться только профессионалу.

Мы рассмотрели универсальные способы устранения сбоя автоматического открытия люка машинки-автомат, которые возможно применить к любой её модели и марке. Однако, наряду с ними, уместно будет так же коснуться способов, применимых к моделям конкретного производителя.

Особенности машинок различных марок

У разных производителей есть отличительные особенности, с которыми лучше ознакомиться.

LG

К особенностям стиралок от LG относят многофункциональность и надежность. Поэтому проблемы с блокировкой появляются довольно редко.

Samsung

Машинки, выпускаемые фирмой «Самсунг», отличаются надежностью и качеством. Среди особенностей стиралок выделяют бесшумность работы, быструю стирку вещей и высокое качество люков. Чаще всего у машинок «Самсунг» дверцы начинают плохо открываться через 5-8 лет эксплуатации.

Indesit

Современные модели стиралок, которые выпускаются компанией «Индезит», имеют следующие уникальные технологии:

• Баланс Плюс. Эта функция используется для экономного расхода воды.
• Сохранение энергии. Технология позволяет в 2-3 раза сократить расход электроэнергии.

Главный недостаток техники «Индезит» — плохое качество замков люка.

Bosch

Компания Bosch выпускает машинки, которые имеют такие особенности:

• многоуровневая защита от протекания;
• экономия электричества;
• встроенная функция взвешивания вещей;
• автоматическое открытие люка после стирки.

У стиралок Bosch двери заклинивает редко, только после многолетней эксплуатации.

Atlant

Стиралки от «Атлант» очень качественные и многофункциональные. Однако у многих бюджетных моделей могут проявляться проблемы с функционированием электроники, из-за которых люк может блокироваться.

«Аристон хотпоинт»

Бытовая техника, произведенная «Аристон хотпоинт», имеет следующие особенности:

• разнообразие программ стирки;
• качество сборки стиралки;
• многофункциональность;
• стоимость.

Сборка дверей очень качественная, и поэтому они редко ломаются.

Профилактика проблем с блокировкой двери

Для того, чтобы уменьшить вероятность не программированной блокировки двери, необходимо проводить профилактику, тогда поиск ответов на вопрос “Как разблокировать стиральную машину?” не понадобится.

В первую очередь, важно помнить о соблюдении чистоты

Большое значение имеет осторожность при загрузке белья и обеспечение безопасности. Не рекомендуется загрузка слишком загрязненного белья, поскольку это может поспособствовать загрязнению шланга спуска воды

Подошва обуви перед запуском нуждается в очистке от грязи в обязательном порядке. По возможности желательно пользоваться дополнительными средствами для смягчения воды во избежание известкового налета

Не рекомендуется загрузка слишком загрязненного белья, поскольку это может поспособствовать загрязнению шланга спуска воды. Подошва обуви перед запуском нуждается в очистке от грязи в обязательном порядке. По возможности желательно пользоваться дополнительными средствами для смягчения воды во избежание известкового налета.

Перед непосредственным погружением в барабан с одежды нужно снять все металлические украшения, которые могут привести к повреждениям во время работы. Особенно это касается мелких деталей, которые могут попасть в труднодоступные места внутри машины и, в частности, испортить замок люка.

Видео: открытие дверцы машинки:

После приобретения техники необходимо внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации во избежание случайного подключения функций и оперативного и правильного действия в случае поломок. Лучше всего подобные документы держать всегда на виду.